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学生票可享受（）、加快票和空调票的优惠。

A、客票

B、卧铺票

C、软座客票

D、硬座客票

答案：D

列车长题库（官方）

动车组列车__________禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。

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根据《铁路客运运价规则》，儿童票可享受（）的优惠。

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《局铁路旅客服务质量规范》五主动：主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍（），主动征求旅客意见。

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列车停运且不能在短时间内恢复运行时，站车应做好服务工作，解决旅客的困难，做好饮食供应工作，必要时，向（）报告请求援助。

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动车组列车特、一等座头枕（套）换洗期限

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委外人员上岗需要携带那些证件?

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《铁路旅客运输办理细则》第二十六条规定，列车验票原则上每（）一次，运行全程不足400千米的列车应查验一次，特殊区段由列车长决定查验次数的增减。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由（）负责值守增开的车门。

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防寒过冬基本知识中在多个地理因素（）的综合作用下，使得我国南北温差冬季比夏天大很多。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，票据库管理员员发生变动时，要对库存票据进行全部清点，填制客货票据清查单并与客货票据账核对无误后，由交接双方共同签章留存。

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列车长题库（官方）

学生票可享受（）、加快票和空调票的优惠。

A、客票

B、卧铺票

C、软座客票

D、硬座客票

答案：D

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动车组列车__________禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。

点击查看答案

根据《铁路客运运价规则》，儿童票可享受（）的优惠。

A. 硬座客票、加快票和空调票

B. 软座客票、加快票和空调票

C. 客票、加快票和空调票

D. 客票、附加票

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《局铁路旅客服务质量规范》五主动：主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍（），主动征求旅客意见。

A. 旅行常识

B. 旅客须知

C. 沿线风光

D. 风土人情

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列车停运且不能在短时间内恢复运行时，站车应做好服务工作，解决旅客的困难，做好饮食供应工作，必要时，向（）报告请求援助。

A. 铁路局

B. 铁路局客运处

C. 车站所属车务段、列车担当段

D. 地方政府

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动车组列车特、一等座头枕（套）换洗期限

A. 1客

B. 20天

C. 30天

D. 180天

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委外人员上岗需要携带那些证件?

A. 　上岗证

B. 　健康证

C. 　派工单

D. 　身份证

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A. 400千米

B. 300千米

C. 500千米

D. 200千米

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《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由（）负责值守增开的车门。

A. 列车

B. 车站

C. 保洁

D. 公安

点击查看答案

防寒过冬基本知识中在多个地理因素（）的综合作用下，使得我国南北温差冬季比夏天大很多。

A. 地貌

B. 太阳辐射

C. 气候

D. 地形

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