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《局铁路旅客服务质量规范》行李车的消防器材配置灭火器材（）具水型(干粉)装挂于灭火器套内。

A、4

B、6

C、8

D、10

答案：A

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：每趟旅客列车应有 2 名工作人员具备红十字救护员资格。

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《铁路旅客运输规程》第六十二条规定，行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、（）和其他旅行必需品。

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中暑按病性轻重可分为先兆中暑、（）与（）三种情况。

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根据《铁路旅客运输管理规则》，乘务工作餐只按成本收费，但邮政押运员加收（）的毛利率。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车硬卧枕套使用年限为()年。

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外籍旅客指外国国籍的旅客或无国籍的旅客。

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《动车组列车服务质量规范》儿童票标高线长()毫米。

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中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知（运营客管电〔2014〕2332号）规定：对于动车组上吸烟的人员，有乘警的由乘警依法交站，未配备乘警的由列车长交旅客到站。

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动车组列车二等座座席套换洗期限

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《铁路旅客运输办理细则》第五十六条规定，遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品，机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，（）。

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单选题

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《局铁路旅客服务质量规范》行李车的消防器材配置灭火器材（）具水型(干粉)装挂于灭火器套内。

A、4

B、6

C、8

D、10

答案：A

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：每趟旅客列车应有 2 名工作人员具备红十字救护员资格。

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《铁路旅客运输规程》第六十二条规定，行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、（）和其他旅行必需品。

A. 自行车

B. 电动车

C. 摩托车

D. 残疾人车

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中暑按病性轻重可分为先兆中暑、（）与（）三种情况。

A. 轻症中署

B. 重症中暑

C. 深度中暑

D. 重度中暑

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根据《铁路旅客运输管理规则》，乘务工作餐只按成本收费，但邮政押运员加收（）的毛利率。

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.4

D. 0.5

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车硬卧枕套使用年限为()年。

A. 0.25

B. 0.5

C. 1

D. 1.5

解析：解析:局服务规范

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外籍旅客指外国国籍的旅客或无国籍的旅客。

A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务质量规范》儿童票标高线长()毫米。

A. 70

B. 80

C. 90

D. 100

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中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知（运营客管电〔2014〕2332号）规定：对于动车组上吸烟的人员，有乘警的由乘警依法交站，未配备乘警的由列车长交旅客到站。

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动车组列车二等座座席套换洗期限

A. 1客

B. 180天

C. 30天

D. 单程

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《铁路旅客运输办理细则》第五十六条规定，遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品，机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，（）。

A. 交车站转送

B. 不办理转送

C. 开具客运记录

D. 向有关部门发电报

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