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《局铁路旅客运输服务质量规范》温度计设置在（）适宜位置。

A、车厢前部

B、车厢中部

C、车厢部后

D、车厢端部

答案：B

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：老年旅客是指（）岁以上的老年旅客。

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铁路企业室外作业人员（所有工种）必须按规定穿戴防护用品，作业现场必须配足生活用水、清凉饮料、防暑药品、灭蚊物品等，野外作业要携带蛇药。

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站段运输进款必须在( )送存银行,并按规定日期上缴上级收入管理部门。

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女性眉笔和眼线为()或()。

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《旅客列车安检查危作业指导书》规定:做好对进京列车乘务人员的排查,对乘务人员的携带品进行检查,严禁将威胁列车消防安全的物品带上车。

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持中铁银通卡直接刷卡进站的旅客可以占用持有座席车票旅客的席位。

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《铁路旅客运输规程》发售学生票时应以（）的列车发售。

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《铁路旅客运输服务质量规范》夏季启用单元式空调的车厢,始发前( )对车厢进行预冷。

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客车上水完毕，拔掉水管时，严禁水管朝上喷射（）带电部分。

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遇普速列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取( )措施。

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单选题

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《局铁路旅客运输服务质量规范》温度计设置在（）适宜位置。

A、车厢前部

B、车厢中部

C、车厢部后

D、车厢端部

答案：B

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：老年旅客是指（）岁以上的老年旅客。

A. 60

B. 65

C. 70

D. 75

点击查看答案

铁路企业室外作业人员（所有工种）必须按规定穿戴防护用品，作业现场必须配足生活用水、清凉饮料、防暑药品、灭蚊物品等，野外作业要携带蛇药。

A. A

B. B

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站段运输进款必须在( )送存银行,并按规定日期上缴上级收入管理部门。

A. 　收款当日22时前

B. 　收款当日18时前

C. 　收款次日12时前

D. 　收款后及时

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女性眉笔和眼线为()或()。

A. 　深黑色

B. 　黑色

C. 　棕色

D. 　深棕色

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《旅客列车安检查危作业指导书》规定:做好对进京列车乘务人员的排查,对乘务人员的携带品进行检查,严禁将威胁列车消防安全的物品带上车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

持中铁银通卡直接刷卡进站的旅客可以占用持有座席车票旅客的席位。

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》发售学生票时应以（）的列车发售。

A. 远径路

B. 近径路

C. 换乘次数少

D. 舒适

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《铁路旅客运输服务质量规范》夏季启用单元式空调的车厢,始发前( )对车厢进行预冷。

A. 　1小时

B. 　2小时

C. 　30分钟

D. 　50分钟

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客车上水完毕，拔掉水管时，严禁水管朝上喷射（）带电部分。

A. 线路

B. 地面

C. 接触网

D. 钢轨

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遇普速列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取( )措施。

A. 　开门通风

B. 　通风

C. 　开窗

D. 　开窗通风

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