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客车给水有关人员应符合以下条件。

A、　身体健康

B、　取得健康体检和卫生知识培训合格证

C、　熟悉车辆种别

D、　能承担室外劳动作业

答案：ABCD

列车长题库（官方）

承运后交付前发生包装破损、松散时,( )应及时修整

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根据《铁路旅客运输规程》，发生车票误售、误购，在列车内应补收票价时，（），补收票价差额。

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CRH5A型动车组,1、8车设有司机室,受电降弓在()车顶部。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车在运行中遇有( )乘车时，列车长应提出乘务报告，汇报工作，接受指导。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，持用（）可免于签证。

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无色无味的煤气被称为“沉默的杀手”，煤气中毒，其实就是二氧化碳中毒。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后，应在（）内完成签收，并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

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《铁路旅客服务质量规范》中规定服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,( )与车内环境相协调。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，死者身份不明的随身物品，按（）物品处理。

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：动车组列车旅客药箱原则上放置在多功能室。

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列车长题库（官方）

客车给水有关人员应符合以下条件。

A、　身体健康

B、　取得健康体检和卫生知识培训合格证

C、　熟悉车辆种别

D、　能承担室外劳动作业

答案：ABCD

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承运后交付前发生包装破损、松散时,( )应及时修整

A. 行李员

B. 列车长

C. 承运人

D. 押运人

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根据《铁路旅客运输规程》，发生车票误售、误购，在列车内应补收票价时，（），补收票价差额。

A. 收回原票

B. 换发代用票，收回原票

C. 核收手续费

D. 换发新票

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CRH5A型动车组,1、8车设有司机室,受电降弓在()车顶部。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 6

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《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车在运行中遇有( )乘车时，列车长应提出乘务报告，汇报工作，接受指导。

A. 总公司司长

B. 运输局长

C. 集团公司总经理长

D. 客运系统监察人员

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，持用（）可免于签证。

A. 全年定期乘车证

B. 定期通勤、通勤乘车证

C. 通学乘车证

D. 定期就医

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无色无味的煤气被称为“沉默的杀手”，煤气中毒，其实就是二氧化碳中毒。

A. A

B. B

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A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

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《铁路旅客服务质量规范》中规定服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,( )与车内环境相协调。

A. 　色调

B. 　图案

C. 　颜色

D. 　花式

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，死者身份不明的随身物品，按（）物品处理。

A. 品类

B. 无法交付

C. 包裹

D. 行李

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：动车组列车旅客药箱原则上放置在多功能室。

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