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　暂存处应公布（）和（）。

A、收费标准

B、标准

C、注意事项

D、事项

答案：AC

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《入伍新兵和退伍老兵运输规定》禁止()和接送兵干部携带或托运武器、弹药、雷管、导火索、管制刀具及其它易燃、易爆、危险品上车、船、飞机。

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《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车备有（）。

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不能在票面有效期内到达站的车票属失效票。

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运车站一律配（）类药箱。

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防暑降温相关措施中切实做好卫生防疫工作，加强对夏季易发疾病的监控，现场作业人员发生法定传染病、食物中毒时，应及时向有关（）报告。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:站段应本着（）的原则进行客运服务质量问题的调查处理。

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根据《铁路旅客运输管理规则》，各次旅客列车和（）车站，都应有广播设备。

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知（客管函〔2017〕11号）中规定：充电接线板按照“（）”的原则。

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《管规》规定，组织旅客上、下车时，（）。

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《非空调列车服务质量规范》规定列车行李员、广播员(含兼职)任职时需从事列车乘务工作满( )。

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　暂存处应公布（）和（）。

A、收费标准

B、标准

C、注意事项

D、事项

答案：AC

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《入伍新兵和退伍老兵运输规定》禁止()和接送兵干部携带或托运武器、弹药、雷管、导火索、管制刀具及其它易燃、易爆、危险品上车、船、飞机。

A. 　新兵

B. 　老兵

C. 　新老兵

D. 　退伍军人

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《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车备有（）。

A. 靠垫

B. 头枕片

C. 清洁袋

D. 眼罩

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不能在票面有效期内到达站的车票属失效票。

点击查看答案

《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运车站一律配（）类药箱。

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

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防暑降温相关措施中切实做好卫生防疫工作，加强对夏季易发疾病的监控，现场作业人员发生法定传染病、食物中毒时，应及时向有关（）报告。

A. 防疫部门

B. 卫生防疫部门

C. 疾控中心

D. 主管部门

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:站段应本着（）的原则进行客运服务质量问题的调查处理。

A. 实事求是

B. 尊重事实

C. 客观公正

D. 依规处理

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根据《铁路旅客运输管理规则》，各次旅客列车和（）车站，都应有广播设备。

A. 四等以上

B. 三等以上

C. 县城以上

D. 三等

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知（客管函〔2017〕11号）中规定：充电接线板按照“（）”的原则。

A. 谁保管

B. 谁使用

C. 谁负责

D. 谁配置

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《管规》规定，组织旅客上、下车时，（）。

A. 不得强拉硬拽

B. 可以强行把旅客拽下来

C. 可以对旅客大声呵斥

D. 不可以推搡旅客

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《非空调列车服务质量规范》规定列车行李员、广播员(含兼职)任职时需从事列车乘务工作满( )。

A. 　半年

B. 　1年

C. 　两年

D. 　3年

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