全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由铁路自定。
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持学生票乘车的学生使用硬卧时,应另收全价硬卧票价,有空调时还应另收( )。
A. 半价空调票票价
B. 全价空调票票价
C. 票价差额
D. 空调票价与已收票价差额
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根据《铁路旅客运输管理规则》,各次旅客列车和( )车站,都应有广播设备。
A. 四等以上
B. 三等以上
C. 县城以上
D. 三等
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列车到达客车给水站以前,列车乘务员应锁闭( ),非空调列车向旅客做好宣传,严禁向站台、股道抛扔垃圾,乱倒污水,以保证股道作业人员的安全。
A. 厕所
B. 非集便厕所
C. 集便厕所
D. 车窗
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下列关于优秀班组长特征的说法,不正确的是( )。
A. 理解班组员工的需求和感情
B. 高人一等的专长
C. 亲自处理班组所有事务
D. 公平、公正对待班级的每一位员工
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成人无论身高多少均应购买全价票。
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《局铁路旅客服务质量规范》运用“请、( )、谢谢、对不起、再见”和“辛苦了、请原谅、早上好、中午好、晚上好、晚安”等文明用语
A. 你好
B. 大家好
C. 您好
D. 旅客们好
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《哈尔滨客运段生产人员管理办法》第三章第一条跨单位调动。生产人员要求跨单位调出时,按以下方式办理。一是跨单位对调。具体实施按照《中国铁路哈尔滨局集团有限公司在岗职工跨单位对调实施办法》相关要求进行执行;二是通过集团公司劳动用工平台调动。具体实施按照《中国铁路哈尔滨局集团有限公司劳动用工信息平台管理办法》相关要求进行执行。生产人员欠员时可以通过集团公司劳动用工信息平台方式调出。
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《铁路交通事故调查处理规则》,较大事故的调查期限为10日。
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旅客乘坐回转车,途中需要甩车时,不能办理()。
解析:解析:细则/34
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