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享受优惠的儿童、学生、伤残军人乘坐（）、（）时，仍按硬座半价计算，不再减价。

A、市郊

B、硬座车

C、普客车

D、棚车

答案：AD

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:旅客投诉的事实内容属实，经站段调查处理后，旅客予以撤诉的，路局不再对责任单位进行问题认定。

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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》迅速了解掌握车内各类情况，及时向__________报告和向__________及__________反馈车内情况及急需解决的问题，并保持与车站、列车运行所在地局集团公司及本段生产调度指挥中心的信息联系。

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《职业病防治法》所指的职业病是( )。

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发售软座客票时最远至本次列车终到站。

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行李、包裹事故赔偿标准规定:分件保价的物品按所灭失该件的()赔偿,最高不超过该件的声明价格。

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下列关于动车组上水原则描述正确的是：

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，自动售票机可发售、换取成人票、儿童票、学生票和残军票。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，列车首尾载客车厢侧门和端门运行中锁闭，在内端门设置（）标志。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，( )。

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各种乘车证(全年、临时定期乘车证除外)每张只限填发3个到站。

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享受优惠的儿童、学生、伤残军人乘坐（）、（）时，仍按硬座半价计算，不再减价。

A、市郊

B、硬座车

C、普客车

D、棚车

答案：AD

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《职业病防治法》所指的职业病是( )。

A. 用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病

B. 用人单位的劳动者因接触粉尘及有毒有害物质而引起的疾病

C. 用人单位的劳动者在工作中所患的疾病

D. 用人单位的劳动者在作业场所发生疾病

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发售软座客票时最远至本次列车终到站。

A. 对

B. 错

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行李、包裹事故赔偿标准规定:分件保价的物品按所灭失该件的()赔偿,最高不超过该件的声明价格。

A. 　实际损失

B. 　全部价格

C. 　保价价格

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下列关于动车组上水原则描述正确的是：

A. 站停时8分钟及以上时、辆辆满水

B. 停时6—8分钟、辆辆补水

C. 停时4—5分钟、重点车厢补水

D. 停时4分钟及以下的、不安排给水作业

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，列车首尾载客车厢侧门和端门运行中锁闭，在内端门设置（）标志。

A. “旅客止步”

B. “禁止停留”

C. “禁止通行”

D. “禁止入内”

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，( )。

A. 报告前方站

B. 报告客调

C. 报告本属段

D. 联系120

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各种乘车证(全年、临时定期乘车证除外)每张只限填发3个到站。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:乘车证管理办法

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享受优惠的儿童、学生、伤残军人乘坐（ ）、（ ）时，仍按硬座半价计算，不再减价。

享受优惠的儿童、学生、伤残军人乘坐（）、（）时，仍按硬座半价计算，不再减价。