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客流调查形式分为( )、( )、( )三种。

A、综合调查

B、节假日调查

C、春暑运调查

D、日常调查

答案:ABD

列车长题库(官方)
( )是特定运价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-a3d8-c0f5-18fb755e8818.html
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《旅客运输服务作业(普速列车)》库内停留列车看车最低保证( )人,车底编组中挂有餐车时另增加餐车( )人,有邮政车时另加1人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3250-c0f5-18fb755e881c.html
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根据《铁路旅客运输规程》,等级是指同等距离以承运人提供的( )不同确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-4070-c0f5-18fb755e8819.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知随车机械师处理;无法关闭时,由( )看守并通知随车机械师处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-cd90-c0f5-18fb755e880b.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的,但经集团公司客运处认定处理结果依法合规的视为投诉办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b0d8-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定:安检人员上岗前,应该接受不少于( )有关法律法规和危险品识别、放射性防护等知识技能培训(使用安检仪的,还应经过安检仪操作等相关岗位技能培训),考试合格的,方可上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6330-c0f5-18fb755e8813.html
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发现行为、神情异常旅客,通知乘警到场处理。对无同行人的行为、神情异常旅客,列车长可采取必要的看护措施,列车长编制客运记录交其到站或换乘站处理,情形严重时交列车运行()处理;有同行人应介绍安全注意事项,并予以协助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-42b0-c0f5-18fb755e8809.html
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动车组票价可按公布票价打折,经过()应执行同一票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-8880-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:旅客站台应为高站台,应设置安全标线和停车位置标,两端应设置防护栅栏,防护栅栏不得侵限,并悬挂禁行标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-ad68-c0f5-18fb755e881f.html
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在国务院批准的价格内,经国家物价主管部门同意,( )可根据运输市场的需求实行浮动价格;对在铁路局管内运行的旅客列车的票、运价,可根据具体情况,赋予铁路局自行浮动的权力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-6170-c0f5-18fb755e8811.html
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多选题
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列车长题库(官方)

客流调查形式分为( )、( )、( )三种。

A、综合调查

B、节假日调查

C、春暑运调查

D、日常调查

答案:ABD

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相关题目
( )是特定运价

A. 包车费

B. 租车费

C. 挂运费

D. 行驶费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-a3d8-c0f5-18fb755e8818.html
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《旅客运输服务作业(普速列车)》库内停留列车看车最低保证( )人,车底编组中挂有餐车时另增加餐车( )人,有邮政车时另加1人。

A. 3

B. 1

C. 4

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3250-c0f5-18fb755e881c.html
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根据《铁路旅客运输规程》,等级是指同等距离以承运人提供的( )不同确定。

A. 列车等级

B. 乘车条件

C. 列车设施

D. 服务等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-4070-c0f5-18fb755e8819.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知随车机械师处理;无法关闭时,由( )看守并通知随车机械师处理。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 列车员

D. 专人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-cd90-c0f5-18fb755e880b.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的,但经集团公司客运处认定处理结果依法合规的视为投诉办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b0d8-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定:安检人员上岗前,应该接受不少于( )有关法律法规和危险品识别、放射性防护等知识技能培训(使用安检仪的,还应经过安检仪操作等相关岗位技能培训),考试合格的,方可上岗。

A.  四十学时

B.  四十二学时

C.  四十八学时

D.  五十二学时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6330-c0f5-18fb755e8813.html
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发现行为、神情异常旅客,通知乘警到场处理。对无同行人的行为、神情异常旅客,列车长可采取必要的看护措施,列车长编制客运记录交其到站或换乘站处理,情形严重时交列车运行()处理;有同行人应介绍安全注意事项,并予以协助。

A.  公安部门

B.  车站

C.  前方停车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-42b0-c0f5-18fb755e8809.html
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动车组票价可按公布票价打折,经过()应执行同一票价。

A.  相同径路

B.  相同站间

C.  相同时段

D.  不同车次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-8880-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:旅客站台应为高站台,应设置安全标线和停车位置标,两端应设置防护栅栏,防护栅栏不得侵限,并悬挂禁行标志。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-ad68-c0f5-18fb755e881f.html
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在国务院批准的价格内,经国家物价主管部门同意,( )可根据运输市场的需求实行浮动价格;对在铁路局管内运行的旅客列车的票、运价,可根据具体情况,赋予铁路局自行浮动的权力。

A. 国家物价主管部门

B. 铁路局

C. 国务院铁路主管部门

D. 中国铁路总公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-6170-c0f5-18fb755e8811.html
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