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制票后交付时,旅客当场发现票面身份信息有误时,售票员收回作废、另发新票。

答案:A

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《动车组列车服务质量规范》发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8b60-c0f5-18fb755e8809.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,不必征得旅客同意。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-45d8-c0f5-18fb755e8825.html
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“两个一百年”奋斗目标是到建党一百年时,进入小康社会;到新中国成立一百年时,全面建成社会主义现代化强国。
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《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号)规定,动车组二等座车公布票价打折时,70公里及以下运价里程的动车组不进行任何形式打折优惠,一律按公布票价执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b8a8-c0f5-18fb755e8808.html
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《动车组列车服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指__________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a3-09d0-c0f5-18fb755e8815.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,对于应急处置预案,要求日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有结果,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-30d0-c0f5-18fb755e8822.html
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中暑按病性轻重可分为先兆中暑、( )与( )三种情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3a20-c0f5-18fb755e880c.html
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列车乘务人员要对老、幼、病、残、孕、外宾、港澳台旅客等重点掌握,实行()照顾。
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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c848-c0f5-18fb755e8824.html
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旅客在中途站办理签证不需补差价时,只打印签证号;需补差价时,发售( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-55b8-c0f5-18fb755e8812.html
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判断题
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列车长题库(官方)

制票后交付时,旅客当场发现票面身份信息有误时,售票员收回作废、另发新票。

答案:A

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相关题目
《动车组列车服务质量规范》发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,不必征得旅客同意。( )

A. 对

B. 错

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“两个一百年”奋斗目标是到建党一百年时,进入小康社会;到新中国成立一百年时,全面建成社会主义现代化强国。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-6da8-c0f5-18fb755e8802.html
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《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号)规定,动车组二等座车公布票价打折时,70公里及以下运价里程的动车组不进行任何形式打折优惠,一律按公布票价执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b8a8-c0f5-18fb755e8808.html
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《动车组列车服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指__________。
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《动车组列车服务质量规范》规定,对于应急处置预案,要求日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有结果,( )。

A. 有考试

B. 有考核

C. 有检查

D. 有记录

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中暑按病性轻重可分为先兆中暑、( )与( )三种情况。

A. 轻症中署

B. 重症中暑

C. 深度中暑

D. 重度中暑

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列车乘务人员要对老、幼、病、残、孕、外宾、港澳台旅客等重点掌握,实行()照顾。

A.  重点

B.  特殊

C.  一般

解析:解析:通用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5e08-c0f5-18fb755e8800.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c848-c0f5-18fb755e8824.html
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旅客在中途站办理签证不需补差价时,只打印签证号;需补差价时,发售( )

A. 新票

B. 电子票

C. 代用票

D. 有价签证票

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