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动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的75%。

答案：A

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定：旅客列车厕所根据普速和动车组的车底使用特点，采取不同包保形式，即：普速旅客列车按照不同线路、交路进行包保；动车组列车按车底进行包保。

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《铁路旅客运输服务质量规范》空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季( )。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，列车临时停车时严禁开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾。

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，集团公司客户服务中心接到失信人有关咨询来电时，客服代表应通过系统进行查询，并告知其相关失信行为的具体信息。

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乘车证使用过程中发现的违章事项，当时处理不了的，站车应（），连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门。

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CRH5A型动车组电茶炉正常工作时()灯点亮

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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：如VIP旅客旅客旅行时间跨及中餐和晚餐二次正餐时，一次正餐提供盒饭，另一次正餐提供小食品，另为旅客添加点心。

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防暑期间铁路企业室外作业人员（所有工种)必须按规定穿戴防护用品;作业现场必须配足生活用水、清凉饮料、防暑药品（藿香正气水、十滴水、‘风油等）、灭蚊物品等，野外作业要携带（　　）。

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职工工作时间包括（）时间。

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定，列车在站内临时停车，待停车原因消除且继续运行时，其他列车乘务人员使用紧急制动装置（紧急制动阀）停车时，由（）通知司机开车。

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动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的75%。

答案：A

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《铁路旅客运输服务质量规范》空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季( )。

A. 　24℃~28℃

B. 　26℃~28℃

C. 　24℃~26℃

D. 　26℃~30℃

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《铁路旅客运输管理规则》规定，列车临时停车时严禁开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾。

A. 对

B. 错

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乘车证使用过程中发现的违章事项，当时处理不了的，站车应（），连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门。

A. 发电报

B. 发通话记录

C. 编制客运记录

D. 汇报客调

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CRH5A型动车组电茶炉正常工作时()灯点亮

A. 　加热

B. 　热水

C. 　缺水

D. 　电源

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A. 帐篷

B. 蛇药

C. 饮料

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职工工作时间包括（）时间。

A. 准备结束时间

B. 作业时间

C. 劳动者自然需要的中断时间

D. 工艺中断时间

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A. 随车机械师

B. 列车长

C. 车辆乘务员

D. 车站值班员

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