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承运人调整票价时,对已售出的车票应补收或退还票价差额。

A、对

B、错

答案:B

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:需要踩踏座席、铺位时,带( )。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6b00-c0f5-18fb755e8800.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,站车服务设施的引导标志不应采用( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-38a0-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,电气化区段运行的客车应有( )的标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-19a0-c0f5-18fb755e8801.html
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动车组因中间站站停时间短,为防止旅客越站,列车员必须在到站前__________提示下车旅客提前做好准备,到车厢前部车门等候下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a3-09d0-c0f5-18fb755e880a.html
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《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,站、车设备、设施、备品未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的;属于( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-b620-c0f5-18fb755e8817.html
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CRH5A型动车组列车外部门系统与牵引传动系统具有联锁控制功能,当外部门()或()出现故障时,司机无法正常施加牵引开车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-8498-c0f5-18fb755e8814.html
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学生票.儿童票.残疾军人票的优惠票价,按照相应票价的( )计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-5d88-c0f5-18fb755e881a.html
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《中国共产党纪律处分条例》规定,党员对所受党纪处分不服的,可以依照党章及有关规定提出申诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8f48-c0f5-18fb755e880c.html
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站车无线交互系统基础数据下载不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a1b0-c0f5-18fb755e880a.html
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《住房公积金管理条例》偿还商业贷款办理公积金提取需提供;借(贷)款合同原件;职工身份证原件;借(贷)款合同名为其配偶的还需提供身份证原件复印件、结婚证原件;(铁路公积金贷款只能冲贷款不能提取现金)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8f48-c0f5-18fb755e8822.html
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判断题
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列车长题库(官方)

承运人调整票价时,对已售出的车票应补收或退还票价差额。

A、对

B、错

答案:B

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:需要踩踏座席、铺位时,带( )。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。

A.  鞋套或使用垫布

B.  鞋套或使用垃圾袋

C.  使用垫布或垃圾袋

D.  鞋套

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6b00-c0f5-18fb755e8800.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,站车服务设施的引导标志不应采用( )。

A. 铁路客运服务图形标志

B. 国家标准规定的图形标志

C. 自行设计并附汉字

D. 自行设计并附英文

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-38a0-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,电气化区段运行的客车应有( )的标识。

A. “电化区段严禁攀登”

B. “高压危险”

C. “请勿触摸”

D. “请勿用水冲刷”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-19a0-c0f5-18fb755e8801.html
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动车组因中间站站停时间短,为防止旅客越站,列车员必须在到站前__________提示下车旅客提前做好准备,到车厢前部车门等候下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a3-09d0-c0f5-18fb755e880a.html
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《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,站、车设备、设施、备品未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的;属于( )

A. 服务质量重大问题

B. 服务质量严重问题

C. 服务质量一般问题

D. 服务质量不良反映

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-b620-c0f5-18fb755e8817.html
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CRH5A型动车组列车外部门系统与牵引传动系统具有联锁控制功能,当外部门()或()出现故障时,司机无法正常施加牵引开车。

A.  未正常关闭

B.  被隔离

C.  外部门安全环路

D.  外部门集控回路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-8498-c0f5-18fb755e8814.html
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学生票.儿童票.残疾军人票的优惠票价,按照相应票价的( )计算

A. 0.25

B. 0.5

C. 0.75

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-5d88-c0f5-18fb755e881a.html
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《中国共产党纪律处分条例》规定,党员对所受党纪处分不服的,可以依照党章及有关规定提出申诉。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8f48-c0f5-18fb755e880c.html
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站车无线交互系统基础数据下载不包括( )。

A.  车次信息

B.  停靠站信息

C.  定员信息

D.  挂失补信息

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《住房公积金管理条例》偿还商业贷款办理公积金提取需提供;借(贷)款合同原件;职工身份证原件;借(贷)款合同名为其配偶的还需提供身份证原件复印件、结婚证原件;(铁路公积金贷款只能冲贷款不能提取现金)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8f48-c0f5-18fb755e8822.html
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