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承运人不接受儿童单独旅行。

A、对

B、错

答案：B

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涉外职工应熟悉和执行国际( )。

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《动车组列车服务质量规范》规定，“三知三有”是指（）知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。

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《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。

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《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员须熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力。

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《铁路旅客运输服务质量规范》列车晚点30分钟以上时,广播每次间隔不超过( ),有条件的可利用电子显示屏实时显示。

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客运:工作落实:人的不安全行为:工作标准落实不到位:商品未按规定一货一签;餐售人员未随身携带发票给予责任人()考核

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根据《铁路旅客运输管理规则》，旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:安全设备设施齐全,作用良好;安全标志规范、明显。

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：对直接关系（）的相关岗位实行手机当班集中管理。

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《铁路旅客运输规程》规定，儿童身高超过1.5米时应买（）。

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(

判断题

)

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列车长题库（官方）

承运人不接受儿童单独旅行。

A、对

B、错

答案：B

相关题目

涉外职工应熟悉和执行国际( )。

A. 　法律

B. 　法规

C. 　公约

D. 　协定

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《动车组列车服务质量规范》规定，“三知三有”是指（）知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。

A. 知座位

B. 知位置

C. 知座席

D. 知等级

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《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。

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《铁路旅客运输服务质量规范》列车晚点30分钟以上时,广播每次间隔不超过( ),有条件的可利用电子显示屏实时显示。

A. 　10分钟

B. 　20分钟

C. 　30分钟

D. 　60分钟

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客运:工作落实:人的不安全行为:工作标准落实不到位:商品未按规定一货一签;餐售人员未随身携带发票给予责任人()考核

A. 　严重A

B. 　A

C. 　B

D. 　离岗一个月

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根据《铁路旅客运输管理规则》，旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:安全设备设施齐全,作用良好;安全标志规范、明显。

A. 正确

B. 错误

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：对直接关系（）的相关岗位实行手机当班集中管理。

A. 安全

B. 路风

C. 服务质量

D. 现场作业

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《铁路旅客运输规程》规定，儿童身高超过1.5米时应买（）。

A. 儿童票

B. 半价软座、硬座

C. 半价空调、加快票

D. 全价票

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