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《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明( )并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。

A、“误售”

B、“误购”

C、“误乘”

D、“铁路责任”

答案:C

列车长题库(官方)
人在梯子上工作时,严禁移动梯子。上下梯子时,必须面向梯子,且不得手持器物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a2-fa30-c0f5-18fb755e8810.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十一条规定,发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超重或超大物品)时,在车站,应拒绝进站或动员旅客办理托运;对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入( )内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-bbe8-c0f5-18fb755e8818.html
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》发生线路中断,列车不能继续运行时,列车长应及时与( )联系,随时掌握晚点时间、原因、预计到达时间等情况,做到心中有数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5820-c0f5-18fb755e8813.html
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发生旅客伤害事故时,旅客可向事故()请求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5e08-c0f5-18fb755e8814.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-cc30-c0f5-18fb755e8827.html
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列车上补收的客运杂费只能按四类包裹运费标准核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-b150-c0f5-18fb755e8809.html
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车票可由()发售
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b418-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,通过线路时,应走天桥、地道、平过道,并严格执行( )制度,严禁钻爬车底,跨越车钩。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6b00-c0f5-18fb755e8819.html
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中铁银通卡正式挂失后,办理补卡前旅客应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-aba8-c0f5-18fb755e8817.html
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安全标志是用以表达特定安全信息的标志,由图形符号、安全色、几何形状或文字构成,分为( )类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0238-c0f5-18fb755e8806.html
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题目内容
(
单选题
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列车长题库(官方)

《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明( )并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。

A、“误售”

B、“误购”

C、“误乘”

D、“铁路责任”

答案:C

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列车长题库(官方)
相关题目
人在梯子上工作时,严禁移动梯子。上下梯子时,必须面向梯子,且不得手持器物。

A. A

B. B

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a2-fa30-c0f5-18fb755e8810.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十一条规定,发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超重或超大物品)时,在车站,应拒绝进站或动员旅客办理托运;对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入( )内。

A. 列车乘务室

B. 行李车内

C. 邮政车内

D. 餐车内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-bbe8-c0f5-18fb755e8818.html
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》发生线路中断,列车不能继续运行时,列车长应及时与( )联系,随时掌握晚点时间、原因、预计到达时间等情况,做到心中有数。

A. 司机

B. 列车停留地车站

C. 指挥中心

D. 调度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5820-c0f5-18fb755e8813.html
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发生旅客伤害事故时,旅客可向事故()请求赔偿。

A.  发生站和处理站

B.  始发站或处理站

C.  发生站或处理站

D.  发生站或终到站

解析:解析:客规/118

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5e08-c0f5-18fb755e8814.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-cc30-c0f5-18fb755e8827.html
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列车上补收的客运杂费只能按四类包裹运费标准核收。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-b150-c0f5-18fb755e8809.html
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车票可由()发售

A. 车站

B. 铁路运输企业设立的其他售票处

C. 委托其他部门

D. 销售代理人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b418-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,通过线路时,应走天桥、地道、平过道,并严格执行( )制度,严禁钻爬车底,跨越车钩。

A.  一站、二看、三通过

B.  一看、二停、三通过

C.  一停、二站、三通过

D.  一停、二看、三通过

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6b00-c0f5-18fb755e8819.html
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中铁银通卡正式挂失后,办理补卡前旅客应( )。

A. 填写“中铁银通卡业务办理登记表”

B. 出示购卡时的有效身份证件原件

C. 挂失凭条

D. 现金凭条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-aba8-c0f5-18fb755e8817.html
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安全标志是用以表达特定安全信息的标志,由图形符号、安全色、几何形状或文字构成,分为( )类型。

A. 禁止标志

B. 警告标志

C. 指令标志

D. 提示标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0238-c0f5-18fb755e8806.html
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