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列车长题库（官方）
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，空调失效超过20 min不能恢复但列车能够正常运行时，（ ）可视情况通知司机向列车调度员提出停车的请求。

A、列车长

B、随车机械师

C、列车员

D、公安人员

答案：A

列车长题库（官方）
行李、包裹规定计价重量中自行车车的计价重量为：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-5d88-c0f5-18fb755e8822.html
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列车停运且不能在短时间内恢复运行时，事故发生局应向国务院铁路主管部门请求命令后向全路发出停办客运业务的电报。恢复通车时也照此办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-a728-c0f5-18fb755e8816.html
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线路中断，旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排（ ）旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0238-c0f5-18fb755e8824.html
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重症中暑日射病症状特点是因为直接在烈日的暴晒下，强烈的日光穿透头部皮肤及颅骨引起脑细胞受损，进而造成脑组织的充血、水肿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a2-fe18-c0f5-18fb755e881b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-a6b8-c0f5-18fb755e8801.html
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列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交无票人员的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-bfd0-c0f5-18fb755e881f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：有效投诉问题考核,被投诉人员属外单位助勤人员的，每件有效投诉按（ ）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-a818-c0f5-18fb755e881d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损，列车长开具客运记录，载明现有集装件（ ）或内装物品实际情况，到站时交快运公司工作人员处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3250-c0f5-18fb755e8808.html
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一次出差到一条线的几个站,可填到();
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5638-c0f5-18fb755e8800.html
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《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》旅客列车设置残疾人旅客专用座席,专用座席设置处及所在车厢处车身应涂刷标志)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-7fa8-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，空调失效超过20 min不能恢复但列车能够正常运行时，（ ）可视情况通知司机向列车调度员提出停车的请求。

A、列车长

B、随车机械师

C、列车员

D、公安人员

答案：A

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行李、包裹规定计价重量中自行车车的计价重量为：

A. 免费携带

B. 实际重量

C. 25

D. 40

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列车停运且不能在短时间内恢复运行时，事故发生局应向国务院铁路主管部门请求命令后向全路发出停办客运业务的电报。恢复通车时也照此办理。
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线路中断，旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排（ ）旅行。

A. 重新

B. 绕路

C. 变更

D. 绕道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0238-c0f5-18fb755e8824.html
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重症中暑日射病症状特点是因为直接在烈日的暴晒下，强烈的日光穿透头部皮肤及颅骨引起脑细胞受损，进而造成脑组织的充血、水肿。

A. A

B. B

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a2-fe18-c0f5-18fb755e881b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，（ ）。

A. 报告前方站

B. 报告本属段

C. 报告客调

D. 联系120

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-a6b8-c0f5-18fb755e8801.html
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列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交无票人员的到站。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-bfd0-c0f5-18fb755e881f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：有效投诉问题考核,被投诉人员属外单位助勤人员的，每件有效投诉按（ ）计算。

A. 0.5分

B. 0.5件

C. 0.3分

D. 0.3件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-a818-c0f5-18fb755e881d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损，列车长开具客运记录，载明现有集装件（ ）或内装物品实际情况，到站时交快运公司工作人员处理。

A. 编号

B. 件数

C. 数量

D. 号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3250-c0f5-18fb755e8808.html
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一次出差到一条线的几个站,可填到();

A. 　最远站

B. 　中途站

C. 　中转站

D. 　换乘站

解析：解析:铁劳卫〔2005〕211号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5638-c0f5-18fb755e8800.html
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《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》旅客列车设置残疾人旅客专用座席,专用座席设置处及所在车厢处车身应涂刷标志)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-7fa8-c0f5-18fb755e880b.html
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