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《铁路客运运价规则》第三十六条规定，一批行李、包裹部分逾期时，按（）比例支付运到的逾期违约金。

A、整批行李运费

B、整批包裹运费

C、逾期部分的运费

D、整批行李包裹运费

答案：C

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要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情地为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应看实际情况予以解决。

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乘坐动车组列车旅客如中途下车，未乘区间车票失效。

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防洪线路中断，旅客列车为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（）等辅助器具，及时办理站车交接。

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对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交()。

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《中华人民共和国劳动法》第二十条规定，劳动合同的期限分为（）和以完成一定的工作为期限。

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《铁路旅客运输规程》规定,没收危险品时,应向被没收人出具( )。

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持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

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Ⅱ度冻伤是皮肤全层冻伤，数日内水泡干枯，1-2周内形成黑色干痂，脱落后创面愈合。

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代乘车人办理退票时，须凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定( )等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。

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《铁路客运运价规则》第三十六条规定，一批行李、包裹部分逾期时，按（）比例支付运到的逾期违约金。

A、整批行李运费

B、整批包裹运费

C、逾期部分的运费

D、整批行李包裹运费

答案：C

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要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情地为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应看实际情况予以解决。

A. 对

B. 错

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乘坐动车组列车旅客如中途下车，未乘区间车票失效。

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防洪线路中断，旅客列车为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（）等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 担架

B. 轮椅

C. 拐杖

D. 代步用具

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对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交()。

A. 　前方停车站

B. 　列车始发站

C. 　列车终到站

D. 　旅客下车站

解析：解析:客规/第55条

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《中华人民共和国劳动法》第二十条规定，劳动合同的期限分为（）和以完成一定的工作为期限。

A. 有固定期限、无固定期限

B. 有固定期限

C. 无固定期限

D. 临时期限

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《铁路旅客运输规程》规定,没收危险品时,应向被没收人出具( )。

A. 　客运记录

B. 　收据

C. 　没收危险品决定书

D. 　书面证明

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持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

A. 对

B. 错

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Ⅱ度冻伤是皮肤全层冻伤，数日内水泡干枯，1-2周内形成黑色干痂，脱落后创面愈合。

A. A

B. B

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代乘车人办理退票时，须凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定( )等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。

A. 布制品

B. 易耗品

C. 消耗品

D. 清扫工具

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