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《动车组列车服务质量规范》中要求,动车组列车车厢内外各部位整洁,( )。

A、窗明几净

B、四壁无尘

C、消灭四害

D、物见本色

答案:ABD

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《铁路旅客运输规程》规定,时间:以( )时间为准,从零时起计算,实行二十四小时制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-0a00-c0f5-18fb755e8809.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,已使用的代用票、( )、货票、军运后付货票、运费杂费收据、各种到达票据、车站退票、售票窗口日结帐(2 号表)及所附票据的保管期限为3年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-57e0-c0f5-18fb755e880c.html
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由于车门未锁造成旅客跳车、坠车或站内背门下车造成旅客伤害的属于列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0238-c0f5-18fb755e881e.html
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儿童票可享受( )、( )和( )的优惠
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-a3d8-c0f5-18fb755e8809.html
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列车行李员应当正确统计行包装载件数、重量,填制( )、列车行包密度表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-8a40-c0f5-18fb755e8811.html
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距牵引供电设备带电部分不足( )的燃着物体,用水或灭火器灭火 时,牵引供电设备必须停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-b238-c0f5-18fb755e8814.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后,应及时交受理点工作人员(动车组列车应交列车长)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7720-c0f5-18fb755e8819.html
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动车组列车发生重大疫情在指定车站停车时,( )负责做好疾控人员上车和疑似病例交站等相关准备工作。
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外籍旅客指外国国籍的旅客或无国籍的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8778-c0f5-18fb755e880c.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,达到保管期限需要销毁的票据,经集团公司审批同意后,就近销毁,由集团公司指定专人负责监销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b0d8-c0f5-18fb755e881b.html
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《动车组列车服务质量规范》中要求,动车组列车车厢内外各部位整洁,( )。

A、窗明几净

B、四壁无尘

C、消灭四害

D、物见本色

答案:ABD

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相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,时间:以( )时间为准,从零时起计算,实行二十四小时制。

A. 规定

B. 标准

C. 北京

D. 国家

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,已使用的代用票、( )、货票、军运后付货票、运费杂费收据、各种到达票据、车站退票、售票窗口日结帐(2 号表)及所附票据的保管期限为3年。

A. 客运运价杂费收据

B. 行李票

C. 包裹票

D. 票据请领单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-57e0-c0f5-18fb755e880c.html
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由于车门未锁造成旅客跳车、坠车或站内背门下车造成旅客伤害的属于列车责任。

A. A

B. B

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0238-c0f5-18fb755e881e.html
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儿童票可享受( )、( )和( )的优惠

A. 客票

B. 软硬座车票

C. 加快票

D. 空调票

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列车行李员应当正确统计行包装载件数、重量,填制( )、列车行包密度表。

A.  交接单

B.  行包装卸交接证

C.  交接凭证

D.  行包装卸单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-8a40-c0f5-18fb755e8811.html
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距牵引供电设备带电部分不足( )的燃着物体,用水或灭火器灭火 时,牵引供电设备必须停电。

A. 2m

B. 4m

C. 6m

D. 8m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-b238-c0f5-18fb755e8814.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后,应及时交受理点工作人员(动车组列车应交列车长)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7720-c0f5-18fb755e8819.html
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动车组列车发生重大疫情在指定车站停车时,( )负责做好疾控人员上车和疑似病例交站等相关准备工作。

A.  餐服长

B.  列车长

C.  乘警

D.  红十字救护员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-76b8-c0f5-18fb755e881f.html
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外籍旅客指外国国籍的旅客或无国籍的旅客。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8778-c0f5-18fb755e880c.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,达到保管期限需要销毁的票据,经集团公司审批同意后,就近销毁,由集团公司指定专人负责监销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b0d8-c0f5-18fb755e881b.html
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