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判断题

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铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。

A、对

B、错

答案：A

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《铁路旅客运输服务质量规范》卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁，无污渍、无破损，定期晾晒。

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重症中暑日射病症状特点是因为直接在烈日的暴晒下，强烈的日光穿透头部皮肤及颅骨引起脑细胞受损，进而造成脑组织的充血、水肿。

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《旅客运输服务作业（普速列车）》利用列车车载电视穿插播放广告时，每次广告播放时间不得超过（）；两次广告之间的间隔时间不得少于（），期间播放的节目不得含广告内容。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:各车厢紧急制动阀有包封,印有“危险勿动”警示标志;紧急制动阀手柄施封良好,( )指示正常。

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根据转发铁道部关于旅客票价计算等相关事项的通知（上铁客函〔2010〕1823号）中《关于旅客票价计算等相关事项的通知》（上铁客函[2010]1823号）规定，旅客变更席别、车次、径路等产生票价差额需退还时，票价差额按联合票价“应收-已收”原则计算。

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客运职工在高空作业时,要( ),梯子有人扶,物品不下掷。

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《铁路旅客运输规程》对旅客的遗失物品应设法归还原主。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，因误售、误购应退还票价时，旅客凭原票乘车至正当到站退款。

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对违章携带的物品补收运费时,一律填写客运运价杂费收据,注明()。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，设置警示带。

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(

判断题

)

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列车长题库（官方）

铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。

A、对

B、错

答案：A

相关题目

《铁路旅客运输服务质量规范》卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁，无污渍、无破损，定期晾晒。

A. 对

B. 错

点击查看答案

重症中暑日射病症状特点是因为直接在烈日的暴晒下，强烈的日光穿透头部皮肤及颅骨引起脑细胞受损，进而造成脑组织的充血、水肿。

A. A

B. B

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A. 3min

B. 2min

C. 20min

D. 30min

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:各车厢紧急制动阀有包封,印有“危险勿动”警示标志;紧急制动阀手柄施封良好,( )指示正常。

A. 　表针

B. 　水压表

C. 　压力表

D. 　电子显示屏

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客运职工在高空作业时,要( ),梯子有人扶,物品不下掷。

A. 　身系安全带

B. 　戴安全帽

C. 　有人防护

D. 　身着防护服

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》对旅客的遗失物品应设法归还原主。

A. 对

B. 错

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根据《铁路旅客运输办理细则》，因误售、误购应退还票价时，旅客凭原票乘车至正当到站退款。

点击查看答案

对违章携带的物品补收运费时,一律填写客运运价杂费收据,注明()。

A. 　日期

B. 　发到站

C. 　事由

D. 　车次

E. 　重量

F. 　件数

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，设置警示带。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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