如能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时，（ ）可以拒绝发售学生票，并通知学校处理。
A. 铁路部门
B. 车站
C. 学校
D. 列车
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《局铁路旅客运输服务质量规范》押运人上车后，列车行李员要向押运人宣讲押运须知，提示押运人将随身携带香烟、火种交出，必要时，须请（ ）协助进行收缴。
A. 列车乘警
B. 列车长
C. 列车员
D. 车辆乘务员
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重症中暑中热痉挛症状特点是多发于大量出汗及口渴，饮水多而盐分补充不足致血中氯化纳浓度急速明显升高时。
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发生需按《铁路信用记录管理办法》中的要求登记失信行为时,编制客运记录,要载明旅客姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、( )、处理情况等信息,并由站车工作人员和旅客本人签字。
A. 乘车日期、车次、区间、失信行为
B. 车次、发到站、具体行为
C. 乘车日期、发到站、车次
D. 乘车日期、车次、票号
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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，站台上各种作业车辆不得超速、超挂，不得侵限，车动不得抢装卸、抓车、跳车和随车奔跑。
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邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证，包括( )、检查员（只限乘坐邮车及铁路指定的位置）。
A. 押运员
B. 列车员
C. 行李员
D. 检车员
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如发现因厕所内旅客吸烟导致的烟感报警，列车乘务人员要立即检查厕所内是否有（ ），垃圾箱、手纸盒内是否有火种、火星等。
A. 旅客遗失物品
B. 烟头
C. 对讲机
D. 手机
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《铁路旅客运输规程》学生票使用普通旅客列车硬卧时应当补收（ ）。
A. 全价
B. 票价50%
C. 票价75%
D. 票价差额
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客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时,不得涂改,一律按作废票处理。代用票“旅客联”一经剪断,( ),如属特殊情况,应由经办人写出经过,经单位领导签认后,报上级收入管理部门核实处理。
A. 原则上不得按作废票处理
B. 原则上可按作废票处理
C. 一律按作废票处理
D. 不得作废
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根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输企业收入管理部门采取内部审核、实地稽查的方法，对运输收入资金运动及运输收入实现的全过程进行监督检查，以保证铁路运输收入的正确核收和完整上缴。
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