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列车长题库（官方）

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动车组列车晚点超过（）时，司机应当将原因及时通知列车长，列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况，做好安全宣传并向旅客致歉。

A、15min

B、20min

C、30min

D、60min

答案：A

列车长题库（官方）

《铁路旅客服务质量规范》中规定包裹套( )清洗一次,保持干燥整洁。

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客运综合信息包括（）等

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根据《铁路旅客运输规程》，学生由实习地点返回学校，不能购买和使用学生票。

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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知（运营客管电[2014]1748号）规定：担当换乘任务的客运段接到命令后，组织乘务人员与原但当班组进行移动补票设备，票据、服务备品、应急设施，以及沿途停站时刻和上水、吸污作业等重点事项交接。

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防洪线路中断在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程退还全部票价。

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《中华人民共和国劳动合同法》第四条规定，（）应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。

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动车组添乘证是特种乘车证的一种。

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行李车货仓有( )安全标志,地面有隔水板。

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防洪线路中断，旅客列车为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（）等辅助器具，及时办理站车交接。

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《动车组专业管理规定》动车组本务司机、地勤司机隶属()管理。

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列车长题库（官方）

动车组列车晚点超过（）时，司机应当将原因及时通知列车长，列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况，做好安全宣传并向旅客致歉。

A、15min

B、20min

C、30min

D、60min

答案：A

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《铁路旅客服务质量规范》中规定包裹套( )清洗一次,保持干燥整洁。

A. 　每月

B. 　季度

C. 　半年

D. 　一年

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客运综合信息包括（）等

A. 列车到发通告

B. 引导显示

C. 广播

D. 时钟

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根据《铁路旅客运输规程》，学生由实习地点返回学校，不能购买和使用学生票。

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防洪线路中断在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程退还全部票价。

A. A

B. B

点击查看答案

《中华人民共和国劳动合同法》第四条规定，（）应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。

A. 用人单位

B. 国家

C. 工会

D. 团体组织

点击查看答案

动车组添乘证是特种乘车证的一种。

A. 对

B. 错

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行李车货仓有( )安全标志,地面有隔水板。

A. 　请忽吸烟

B. 　严禁烟火

C. 　禁止烟火

D. 　小心火险

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防洪线路中断，旅客列车为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（）等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 担架

B. 轮椅

C. 拐杖

D. 代步用具

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《动车组专业管理规定》动车组本务司机、地勤司机隶属()管理。

A. 　机务段

B. 　车辆段

C. 　工务段

D. 　客运部门

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动车组列车晚点超过（ ）时，司机应当将原因及时通知列车长，列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况，做好安全宣传并向旅客致歉。

动车组列车晚点超过（）时，司机应当将原因及时通知列车长，列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况，做好安全宣传并向旅客致歉。