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防洪线路中断，对重点旅客做到“三知三有”具体内容是（）；

A、知座席、知到站、知困难，

B、有登记、有服务、有交接

C、知位置、知到站、知困难

D、有记载、有服务、有交接

答案：AB

列车长题库（官方）

《关于动车组票价有关事项的通知》广深线开行的动车组票价可在国铁统一运价为基准价上下浮动50%的基础上再上下浮动(),由企业自主定价。

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（）体质较差的人容易出现中暑。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害，属于（）责任。

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对丢失行李、包裹票的收货人提不出担保人时,可以出具押金自行担保,押金数额()。

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实施路风检查由( )人员实施，采取明查、暗访两种形式。

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严格遵守劳动纪律和作业纪律，认真执行保休制度，严禁（），不得做与工作无关的事情。

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转发中国铁路总公司关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知（上铁客〔2015〕465号）规定：旅客列车途中检查厕所冲便设备、水龙头、卫生纸架（盒）、座便垫圈纸盒等设备设施状态是否良好，发生故障，及时通知车辆乘务员处理。

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知（客管函〔2017〕11号）中规定：动车组列车客运充电接线板的配备数量不得超过（）个。

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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定列车员（长）主叫乘警（长）在（）。

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铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。

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多选题

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列车长题库（官方）

防洪线路中断，对重点旅客做到“三知三有”具体内容是（）；

A、知座席、知到站、知困难，

B、有登记、有服务、有交接

C、知位置、知到站、知困难

D、有记载、有服务、有交接

答案：AB

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《关于动车组票价有关事项的通知》广深线开行的动车组票价可在国铁统一运价为基准价上下浮动50%的基础上再上下浮动(),由企业自主定价。

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

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（）体质较差的人容易出现中暑。

A. 老年人、儿童、产妇

B. 糖尿病患者

C. 感染性疾病患者

D. 心血管系统疾病患者

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A. 旅客自身

B. 铁路运输企业

C. 第三人

D. 其他

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对丢失行李、包裹票的收货人提不出担保人时,可以出具押金自行担保,押金数额()。

A. 　由承运人自定

B. 　与行李、包裹的价值相当

C. 　高于行李、包裹的价值

D. 　低于行李、包裹的价值

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实施路风检查由( )人员实施，采取明查、暗访两种形式。

A. 路风监察

B. 客运监察

C. 收入稽查

D. 安全监察

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严格遵守劳动纪律和作业纪律，认真执行保休制度，严禁（），不得做与工作无关的事情。

A. 脱岗

B. 窜岗

C. 私自替班

D. 私自换班

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定列车员（长）主叫乘警（长）在（）。

A. 1频道

B. 2频道

C. 3频道

D. 4频道

点击查看答案

铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。

A. 对

B. 错

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