A、A
B、B
答案:B
A、A
B、B
答案:B
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 票种、票号
B. 发到站
C. 车次
D. 有效期
A. 2
B. 5
C. 10
解析:解析:通用
A. 对
B. 错
A. 由承运人自定
B. 与行李、包裹的价值相当
C. 高于行李、包裹的价值
D. 低于行李、包裹的价值
A. 库内为主
B. 途中保持
C. 折返补强
D. 终到恢复
A. 对
B. 错
A. 编组站
B. 区段站
C. 中间站
D. 拆解站
A. 有一寸照片
B. 加盖证明单位公章
C. 有本人签字确认
D. 与购票所使用的有效身份证件信息一致