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《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,利用职权运输无票人员、货物、勒卡索要旅客、货主钱物,价值不足200元的;属于( )

A、服务质量重大问题

B、服务质量严重问题

C、服务质量一般问题

D、服务质量不良反映

答案:B

列车长题库(官方)
《高速铁路动车组列车长作业指导书》途中站停作业流程中规定,在垃圾投放站,应督促保洁员及时将垃圾袋投放在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-f680-c0f5-18fb755e8811.html
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客车上水完毕,拔掉水管时,严禁水管朝上喷射( )带电部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-b658-c0f5-18fb755e8823.html
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《关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]880号)规定,时速200~250公里动车组列车特等座公布票价= 0.2805×(1+10%)×1.8×运价里程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b8a8-c0f5-18fb755e8805.html
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学生票凭购票时所使用的( )到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-f298-c0f5-18fb755e881f.html
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我段挂钩工资根据( )进行分配。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3638-c0f5-18fb755e8804.html
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用于到外站装卸作业及抢险的调度命令属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-51d0-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组列车特、一等座头枕套换洗期限()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-d178-c0f5-18fb755e8803.html
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发站给中途站预留的铺位,不能另行发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-a340-c0f5-18fb755e8801.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座和无座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-d400-c0f5-18fb755e8824.html
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动车组列车各部位均不得( ),列车乘务人员发现应予以制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-fa68-c0f5-18fb755e8808.html
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题目内容
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单选题
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列车长题库(官方)

《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,利用职权运输无票人员、货物、勒卡索要旅客、货主钱物,价值不足200元的;属于( )

A、服务质量重大问题

B、服务质量严重问题

C、服务质量一般问题

D、服务质量不良反映

答案:B

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相关题目
《高速铁路动车组列车长作业指导书》途中站停作业流程中规定,在垃圾投放站,应督促保洁员及时将垃圾袋投放在( )。

A. 指定位置

B. 站台上

C. 站台白线外

D. 站台雨棚下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-f680-c0f5-18fb755e8811.html
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客车上水完毕,拔掉水管时,严禁水管朝上喷射( )带电部分。

A. 线路

B. 地面

C. 接触网

D. 钢轨

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-b658-c0f5-18fb755e8823.html
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《关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]880号)规定,时速200~250公里动车组列车特等座公布票价= 0.2805×(1+10%)×1.8×运价里程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b8a8-c0f5-18fb755e8805.html
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学生票凭购票时所使用的( )到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。

A. 有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证复印件

B. 有效身份证件复印件

C. 银行卡

D. 有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-f298-c0f5-18fb755e881f.html
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我段挂钩工资根据( )进行分配。

A. 清算系数

B. 考核系数

C. 线别系数

D. 岗位系数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3638-c0f5-18fb755e8804.html
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用于到外站装卸作业及抢险的调度命令属于( )。

A. 全国铁路通用乘车证

B. 特种乘车证

C. 硬席乘车证

D. 特殊乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-51d0-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组列车特、一等座头枕套换洗期限()。

A. 1天

B. 往返

C. 15天

D. 30天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-d178-c0f5-18fb755e8803.html
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发站给中途站预留的铺位,不能另行发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-a340-c0f5-18fb755e8801.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座和无座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-d400-c0f5-18fb755e8824.html
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动车组列车各部位均不得( ),列车乘务人员发现应予以制止。

A. 吃口香糖

B. 吃方便面

C. 吸烟

D. 触碰安全设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-fa68-c0f5-18fb755e8808.html
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