A、服务质量重大问题
B、服务质量严重问题
C、服务质量一般问题
D、服务质量不良反映
答案:C
A、服务质量重大问题
B、服务质量严重问题
C、服务质量一般问题
D、服务质量不良反映
答案:C
A. 虚假
B. 不准确
C. 真实准确
D. 不可信
A. 直达票
B. 往返票
C. 通票
D. 团体票
A. 20
B. 15
C. 30
D. 25
A. 深黑色
B. 黑色
C. 棕色
D. 深棕色
A. 对
B. 错
A. 正确
B. 错误
解析:解析:局服务规范-4.4.4.3
A. 《安全生产法》
B. 《铁路法》
C. 《铁路消防管理办法》
D. 《铁路火灾事故应急预案》