列车员蹬车后,站台进出站通道和列车长出场位置对应的车厢车门开放,列车启动前乘务员翻板立岗,关注站台人员动态,列车启动关闭、锁闭车门(上下锁加锁、加防开绳)。
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《行规》列车恢复开行前或救援列车挂妥后，司机通知车辆乘务员，车辆乘务员立即组织乘务人员按照“( )”的原则松开全列人力制动机。
A. 谁拧紧、谁松开
B. 谁拧紧、谁负责
C. 谁制动、谁松开
D. 谁缓解、谁松开
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《铁路旅客服务质量规范》整备途中标准:洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时,( )。
A. 无污渍,无堵塞,无积水
B. 无污渍,无残渣,无积水
C. 无污渍,无残渣,无堵塞,无积水
D. 无污渍,无残渣,无堵塞,无积水,无积物
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包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加( )计算。
A. 10%
B. 20%
C. 25%
D. 30%
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保管餐料要按( )的属性分类。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车是指由（）以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
A. 若干带动力和不带动力的车辆
B. 若干带动力
C. 不带动力的车辆
D. 机车牵引
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防洪线路中断在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价，其中包括在列车上补购的车票，但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。
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学生购买（ ）或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购票。
A. 联程票
B. 往返票
C. 卧铺票
D. 加快票
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列车停靠高站台时，为防止旅客上下车时踏空受伤或其携带的行李物品跌落站台，在车门口放置（ ）。
A. 安全警示带
B. 安全防滑垫
C. 安全渡板
D. 防滑警示牌
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《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，必要时可请求在前方（ ）车站临时停车处理。
A. 较大
B. 二等以上
C. 三等以上
D. 所在地由医疗条件的
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