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列车长题库（官方）

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列车长题库（官方）

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动车组启动热备时，出库到达站台后，检查确认餐车商品、备品到位情况，并电话向（）

A、客调

B、上级部门

C、相关部门

D、段指挥中心汇报

答案：D

列车长题库（官方）

局《铁路旅客运输服务质量规范》中途中标准要求垃圾装袋()在指定站定点投放。

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安全管理缺陷有四种（）、（）、（）和劳动安全投入不足。

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一名身高1.0米的儿童单独使用卧铺时只买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：无乘务室的短编动车组列车旅客医药箱原则上放置在（）备品柜；

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遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好（）等善后工作。

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中华人民共和国残疾军人证由国家后勤部颁发。

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遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在（）的免费转送;超过重量时，到站按（）类补收运费;

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《铁路旅客运输办理细则》验票原则上每（）千米查验一次。

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旅客需报销退票费时，应开具（）凭证。

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列车因旅客伤害严重需紧急停车处理,应立即报告( )客运客调。

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列车长题库（官方）

动车组启动热备时，出库到达站台后，检查确认餐车商品、备品到位情况，并电话向（）

A、客调

B、上级部门

C、相关部门

D、段指挥中心汇报

答案：D

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局《铁路旅客运输服务质量规范》中途中标准要求垃圾装袋()在指定站定点投放。

A. 　封口

B. 　无渗漏

C. 　隐蔽放置

D. 　定位放置

点击查看答案

安全管理缺陷有四种（）、（）、（）和劳动安全投入不足。

A. 安全规章制度不完善

B. 安全培训教育不到位

C. 监督检查不到位

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一名身高1.0米的儿童单独使用卧铺时只买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。

点击查看答案

《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：无乘务室的短编动车组列车旅客医药箱原则上放置在（）备品柜；

A. 8车

B. 7车

C. 6车

D. 5车

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A. 咨询

B. 解释

C. 安抚

D. 生活保障

点击查看答案

中华人民共和国残疾军人证由国家后勤部颁发。

A. 对

B. 错

点击查看答案

遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在（）的免费转送;超过重量时，到站按（）类补收运费;

A. 5千克以内

B. 5千克

C. 6千克以内

D. 品类

点击查看答案

《铁路旅客运输办理细则》验票原则上每（）千米查验一次。

A. 100

B. 400

C. 600

D. 1000

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旅客需报销退票费时，应开具（）凭证。

A. 退票报销

B. 退票收据报销

C. 退票费报销

D. 退票报告报销

点击查看答案

列车因旅客伤害严重需紧急停车处理,应立即报告( )客运客调。

A. 　列车担当局

B. 　铁路局

C. 　本局

D. 　运行所在铁路局

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