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动车列车长途中检查专项服务情况重点检查,商务座旅客登记情况,信息是否与交互系统( ),是否对旅客信息,服务要求进行登记。

A、符合

B、相同

C、一样

D、一致

答案:D

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灭火器超压是指压力表指针在黄区超过()Kpa。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-4698-c0f5-18fb755e8822.html
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动车组列车空调失效安装防护网、打开部分车门后,( )运行,具备条件时可组织旅客换乘其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-ae88-c0f5-18fb755e8804.html
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铁路机车车辆与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞造成事故,事故当事人逃逸或者有证据证明当事人故意破坏、伪造现场、毁坏证据,定( )责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-95f8-c0f5-18fb755e880c.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:如需向地面疏散时,列车长应通知司机,司机立即汇报车站值班员、列车调度员,要求扣停邻线列车,列车长得到司机邻线列车已扣停的通知后,方可组织旅客向地面安全地带疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7b08-c0f5-18fb755e8805.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,遇有背面作业时,列车长必须指派专人监护,作业人员要认真执行( )制度,并注意来往车辆与脚下杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-2900-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客运输规程》规定,儿童身高超过1.5米时应买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-0de8-c0f5-18fb755e880e.html
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防洪线路中断,退还票价时,按起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0620-c0f5-18fb755e8821.html
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轮班制、轮乘制职工,如遇接班者未按时接班,不得离岗和停止工作,应将情况报告有关负责人,以便采取妥善措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-4da8-c0f5-18fb755e8817.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,对旅客提出的问题不能解决时,( ),并做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-30d0-c0f5-18fb755e8820.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》台式暖瓶放于茶桌上,瓶嘴朝前,把手向后,标识字样向()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-4a80-c0f5-18fb755e880c.html
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列车长题库(官方)
题目内容
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单选题
)
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列车长题库(官方)

动车列车长途中检查专项服务情况重点检查,商务座旅客登记情况,信息是否与交互系统( ),是否对旅客信息,服务要求进行登记。

A、符合

B、相同

C、一样

D、一致

答案:D

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列车长题库(官方)
相关题目
灭火器超压是指压力表指针在黄区超过()Kpa。

A. 1.5

B. 2.5

C. 3.5

解析:解析:通用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-4698-c0f5-18fb755e8822.html
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动车组列车空调失效安装防护网、打开部分车门后,( )运行,具备条件时可组织旅客换乘其他列车。

A. 可继续

B. 可继续限速

C. 视情况可继续

D. 不可继续

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-ae88-c0f5-18fb755e8804.html
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铁路机车车辆与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞造成事故,事故当事人逃逸或者有证据证明当事人故意破坏、伪造现场、毁坏证据,定( )责任。

A.  发生单位

B.  事故当事人

C.  相应单位

D.  事故当事人和相应单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-95f8-c0f5-18fb755e880c.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:如需向地面疏散时,列车长应通知司机,司机立即汇报车站值班员、列车调度员,要求扣停邻线列车,列车长得到司机邻线列车已扣停的通知后,方可组织旅客向地面安全地带疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7b08-c0f5-18fb755e8805.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,遇有背面作业时,列车长必须指派专人监护,作业人员要认真执行( )制度,并注意来往车辆与脚下杂物。

A. “一看、二下、三了望”

B. “一了望、二看、三下”

C. “一下、二看、三了望”

D. “一看、二走、三了望”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-2900-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客运输规程》规定,儿童身高超过1.5米时应买( )。

A. 儿童票

B. 半价软座、硬座

C. 半价空调、加快票

D. 全价票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-0de8-c0f5-18fb755e880e.html
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防洪线路中断,退还票价时,按起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。

A. 客

B. 空

C. 快

D. 卧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0620-c0f5-18fb755e8821.html
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轮班制、轮乘制职工,如遇接班者未按时接班,不得离岗和停止工作,应将情况报告有关负责人,以便采取妥善措施。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-4da8-c0f5-18fb755e8817.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,对旅客提出的问题不能解决时,( ),并做好耐心解释。

A. 指引旅客找到列车长

B. 指引旅客拨打12306

C. 指引到相应岗位

D. 编制客运记录交站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-30d0-c0f5-18fb755e8820.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》台式暖瓶放于茶桌上,瓶嘴朝前,把手向后,标识字样向()。

A.  正后方

B.  正前方

C.  运行方向

D.  运行后方

解析:解析:局服务规范4.5.6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-4a80-c0f5-18fb755e880c.html
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