A、班组列队出乘点名
B、出乘点名
C、集中点名
D、列队
答案:A
A、班组列队出乘点名
B、出乘点名
C、集中点名
D、列队
答案:A
A. 服务态度好
B. 设备设施好
C. 卫生整容好
D. 作业标准好
解析:解析:长春客运段关于列车服务质量整治工作的细化措施
A. 电子化
B. 简单化
C. 综合化
D. 无纸化
A. 对
B. 错
A. 硬座车
B. 硬席车
C. 硬卧车
D. 铁路指定位置
A. 列车广播内容
B. 中转信息
C. 晚点信息
D. 中转站台信息
A. 随车机械师
B. 乘务人员
C. 餐服人员
D. 保洁人员
A. 1.5
B. 2.5
C. 3.5
解析:解析:通用
A. 对
B. 错
A. 小张因为旅客乱扔垃圾辱骂了旅客
B. 小王因为旅客违规吸烟不停劝阻打伤了旅客
C. 小林强迫旅客帮忙打扫卫生
D. 晓丽与同事在车厢内公然评论旅客长相,嘲笑旅客