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《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障按规定安装防护网(有专人防护)后需开启车门通风的,在停车站,开启()一侧车门。

A、站台

B、邻线

C、非会车侧

D、非交会侧

答案:A

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持有探亲、定期通勤、通勤、通学、定期就医、购粮乘车证,除换乘外,中途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-7378-c0f5-18fb755e8801.html
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实现中华民族伟大复兴是近代以来中华民族最伟大的梦想。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-7fa8-c0f5-18fb755e8813.html
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 《铁路旅客运输办理细则》第四十八条规定,因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-11d0-c0f5-18fb755e8808.html
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《非空调列车服务质量规范》发现旅客自带硬质包装的食品、饮品,登记旅客的座位号、到站及硬质包装食品、饮品种类和数量,及时回收旅客废弃的硬质包装物,统一保管,随垃圾定点投放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8778-c0f5-18fb755e8820.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传( )和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-30d0-c0f5-18fb755e8801.html
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持中铁银通卡的旅客自行乘坐高于规定等级席别的,由列车补收票价差额;乘坐低于规定等级席别的,票价差额不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9788-c0f5-18fb755e881c.html
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客运乱收费、乱加价金额不足( ),按《中国铁路总公司路风监察办法》规定,可定为一般路风事件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-ba40-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第六十八条规定,作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的,定作业人员( )责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-e6e0-c0f5-18fb755e8802.html
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《动车组列车携带品整理作业指导书》帮助重点旅客将小件物品安放到行李架上,引导旅客将大件物品放到大件行李存放处或随意放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8f48-c0f5-18fb755e8809.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客遗失物品向失主所在站转送时,物品在( )以内的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-4458-c0f5-18fb755e8804.html
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单选题
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列车长题库(官方)

《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障按规定安装防护网(有专人防护)后需开启车门通风的,在停车站,开启()一侧车门。

A、站台

B、邻线

C、非会车侧

D、非交会侧

答案:A

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相关题目
持有探亲、定期通勤、通勤、通学、定期就医、购粮乘车证,除换乘外,中途下车无效。

A. 对

B. 错

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实现中华民族伟大复兴是近代以来中华民族最伟大的梦想。

A. 正确

B. 错误

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 《铁路旅客运输办理细则》第四十八条规定,因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算( )。

A. 核收退票费

B. 核收手续费

C. 不收退票费

D. 不收手续费

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《非空调列车服务质量规范》发现旅客自带硬质包装的食品、饮品,登记旅客的座位号、到站及硬质包装食品、饮品种类和数量,及时回收旅客废弃的硬质包装物,统一保管,随垃圾定点投放。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8778-c0f5-18fb755e8820.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传( )和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。

A. 乘车须知

B. 旅行须知

C. 安全常识

D. 旅行常识

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持中铁银通卡的旅客自行乘坐高于规定等级席别的,由列车补收票价差额;乘坐低于规定等级席别的,票价差额不予退还。
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客运乱收费、乱加价金额不足( ),按《中国铁路总公司路风监察办法》规定,可定为一般路风事件

A. 20000元

B. 30000元

C. 40000元

D. 50000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-ba40-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第六十八条规定,作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的,定作业人员( )责任。

A. 主要

B. 次要

C. 所在街道

D. 所在单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-e6e0-c0f5-18fb755e8802.html
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《动车组列车携带品整理作业指导书》帮助重点旅客将小件物品安放到行李架上,引导旅客将大件物品放到大件行李存放处或随意放置。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8f48-c0f5-18fb755e8809.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客遗失物品向失主所在站转送时,物品在( )以内的免费转送。

A. 5kg

B. 10kg

C. 15kg

D. 20kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-4458-c0f5-18fb755e8804.html
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