A、英语
B、普通话
C、粤语
D、民族语言
答案:B
A、英语
B、普通话
C、粤语
D、民族语言
答案:B
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
A. 引导标志不全造成人身伤害
B. 旅客无票乘车下车后发生人身伤害
C. 旅客下车组织不利发生人身伤害
D. 收场后旅客抢上车造成人身伤害
A. 24℃
B. 26℃
C. 28℃
D. 30℃
A. 快运箱
B. 专用箱
C. 冷藏箱
D. 集装袋
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信
A. 戴制帽和佩戴职务标志
B. 吃食物
C. 乘坐卧铺休息
D. 违反有关规定
解析:解析:局服务规范4.1.4.7
A. 派班室
B. 车站值班员
C. 客调
A. 儿童福利院
B. 综合性社会福利院
C. 救助管理站
D. 民政部门指定的机构
A. 无理由
B. 有理由
C. 模糊
D. 无法
A. 客运乘务人员
B. 车辆乘务人员
C. 列车长
D. 列车工作人员