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( )属于社会公德。

A、　父母抚育子女

B、　学生遵守校纪校规

C、　尊老敬老

D、　行人遵守交通规则

答案：C

列车长题库（官方）

《铁路旅客运输服务质量规范》包裹套（）清洗一次，保持干燥整洁。

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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告。

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根据《铁路旅客运输管理规则》，暑期列车长值乘时，必须戴大沿帽。

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包车时按下列标准,根据运行里程(娱乐车、餐车根据使用日数)核收票价、运费、使用费:公务车按( )个定员核收软座客票及高级软卧票(上下铺各二分之一)的全价票价。

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根据《铁路乘车证管理办法》，（）乘车证不能乘坐跨局特快列车。

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暂存票应按顺号装订，保管（）。

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列车对已下车旅客的遗失物品应编制客运记录，注明（）等移交下车站。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：机车乘务员（动车组司机）遇旅客列车晚点时，在确保安全的前提下，适当提高运行速度，减少晚点时分，努力恢复列车正点。

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动车组列车发生线路中断造成晚点时，列车乘务人员必须清楚旅客列车晚点情况，及时向旅客通报预计晚点时间和调整列车运行方案等信息。遇旅客问讯时，应耐心细致回答，不得使用__________的语言或有__________的表现，以免引起旅客不满而激化矛盾。

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遇恶劣天气，列车临时停留时（）加强车内巡视、检查，做好安全宣传。

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列车长题库（官方）

( )属于社会公德。

A、　父母抚育子女

B、　学生遵守校纪校规

C、　尊老敬老

D、　行人遵守交通规则

答案：C

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《铁路旅客运输服务质量规范》包裹套（）清洗一次，保持干燥整洁。

A. 15月

B. 12月

C. 9月

D. 6月

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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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根据《铁路旅客运输管理规则》，暑期列车长值乘时，必须戴大沿帽。

A. 对

B. 错

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A. 32

B. 40

C. 36

D. 48

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根据《铁路乘车证管理办法》，（）乘车证不能乘坐跨局特快列车。

A. 就医

B. 临时定期

C. 硬席

D. 探亲

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暂存票应按顺号装订，保管（）。

A. 一年

B. 半年

C. 两年

D. 三年

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列车对已下车旅客的遗失物品应编制客运记录，注明（）等移交下车站。

A. 品名、件数

B. 重量、件数

C. 重量、品名

D. 重量、包装

点击查看答案

遇恶劣天气，列车临时停留时（）加强车内巡视、检查，做好安全宣传。

A. 乘务人员

B. 列车员

C. 列车长

D. 列车长、乘警、车辆乘务员

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