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列车长题库（官方）

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“挂失补”旅客到站后( )小时内,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口退回“挂失补车票”票款,按规定核收补票的手续费。

A、24

B、12

C、6

D、2

答案：A

列车长题库（官方）

高温季节各单位应当在髙温工作环境设立（　　）。

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由于铁路责任,如()等原因致使旅客退票时,不收退票费。

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《铁路旅客运输服务质量规范》整备途中标准规定，各处所清扫及时，保持整洁卫生，各处所地面墩扫及时，（）。

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《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》（上铁客函[2011]880号）规定，时速200～250公里动车组列车商务座公布票价= 0.2805×（1+10%）×3.2×运价里程。

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《铁路旅客运输服务质量规范》列车晚点30分钟以上时,广播每次间隔不超过( ),有条件的可利用电子显示屏实时显示。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，客运调度(简称客调)是铁路旅客运输日常工作的（）。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），不能乘坐软席，可以免费使用卧铺。

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列车运行晚点15分钟以上时，列车长根据（）的通报，向旅客公布列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

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列车乘务员通过线路时严禁（）。

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)动车组列车如自动开关门装置故障或特殊情况需单独开关车门时,由()通知列车工作人员手动开关车门。

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单选题

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列车长题库（官方）

“挂失补”旅客到站后( )小时内,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口退回“挂失补车票”票款,按规定核收补票的手续费。

A、24

B、12

C、6

D、2

答案：A

相关题目

高温季节各单位应当在髙温工作环境设立（　　）。

A. 休息场所

B. 空调室

C. 工作间

D. 凉棚

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由于铁路责任,如()等原因致使旅客退票时,不收退票费。

A. 　列车超员

B. 　列车晚点

C. 　卧铺发售重号

D. 　车辆故障途中甩车

解析：解析:客规/49

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《铁路旅客运输服务质量规范》整备途中标准规定，各处所清扫及时，保持整洁卫生，各处所地面墩扫及时，（）。

A. 干燥

B. 整洁

C. 干净

D. 清洁

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《铁路旅客运输服务质量规范》列车晚点30分钟以上时,广播每次间隔不超过( ),有条件的可利用电子显示屏实时显示。

A. 　10分钟

B. 　20分钟

C. 　30分钟

D. 　60分钟

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《铁路旅客运输管理规则》规定，客运调度(简称客调)是铁路旅客运输日常工作的（）。

A. 管理者

B. 组织者

C. 指挥者

D. 实施者

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列车运行晚点15分钟以上时，列车长根据（）的通报，向旅客公布列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

A. 调度

B. 本段生产指挥中心

C. 车站

D. 车队

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列车乘务员通过线路时严禁（）。

A. 钻爬车底

B. 跨越车钩

C. 警觉前后列车

D. 注意安全

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)动车组列车如自动开关门装置故障或特殊情况需单独开关车门时,由()通知列车工作人员手动开关车门。

A. 　列车长

B. 　列车员

C. 　司机

D. 　随车机械师

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