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磁介质车票票面左上角印有( ),颜色为。

A、　乘车日期;黑色

B、　发售站;红色

C、　本张车票票号;红色

D、　乘车日期;红色

答案：C

列车长题库（官方）

《局铁路旅客运输服务质量规范》机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门，（）巡视中进行检查。

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防洪线路中断在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价，其中包括在列车上补购的车票，但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。

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乘务员按指定房间和铺位休息,不准在房间内饮酒、()。

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《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)乘务员室备有餐盘、热水杯(根据需要增配防倒架)和一次性软质塑料水杯。

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《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运站车重点旅客运输服务管理办法》特殊重点旅客必须主动询问,做到‘三知三有’,即:知座席、知到站、知困难;有服务、有交接、有通报。

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根据《福州客运段特定考核办法》未进行移动补票机出乘前的手机（）按特定考核办法考核

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕247号规定：旅客列车上主要在（）、行包异常情况记录等情景开启使用。

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列车长得到动车组与行人、畜生、障碍物相撞事故的通知后，要向（）报告。

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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知（南铁客[2017]40号），确认爆炸或火情后，列车工作人员应立即使用紧急制动阀，使列车停在安全地带。列车工作人员应将使用紧急制动阀（紧急制动装置）的情况报告机车司机和（）。

因()产生退票时,应收退票费。

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(

单选题

)

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列车长题库（官方）

磁介质车票票面左上角印有( ),颜色为。

A、　乘车日期;黑色

B、　发售站;红色

C、　本张车票票号;红色

D、　乘车日期;红色

答案：C

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《局铁路旅客运输服务质量规范》机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门，（）巡视中进行检查。

A. 列车员

B. 添乘干部

C. 列车长

D. 三乘人员

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A. 罚款

B. 手续费

C. 携带品超重补收的费用

D. 携带品超大补收的费用

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乘务员按指定房间和铺位休息,不准在房间内饮酒、()。

A. 　赌博

B. 　打牌

C. 　下棋

解析：解析:通用

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《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)乘务员室备有餐盘、热水杯(根据需要增配防倒架)和一次性软质塑料水杯。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据《福州客运段特定考核办法》未进行移动补票机出乘前的手机（）按特定考核办法考核

A. 捆绑

B. 绑定

C. 锁定

D. 界定

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A. 巡视检查

B. 站车交接

C. 应急处置

D. 处理旅客投诉、旅客失信行为、旅客伤害时取证

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列车长得到动车组与行人、畜生、障碍物相撞事故的通知后，要向（）报告。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 乘警

D. 段生产指挥中心

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A. 列车长

B. 行李员

C. 车站值班员

D. 调度员

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因()产生退票时,应收退票费。

A. 　卧铺重号

B. 　线路中断

C. 　误售车票

D. 　旅客伤、病不能继续旅行

解析：解析:客规/26

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