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列车长题库（官方）

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列车长题库（官方）

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终到后在站进行上水、吸污作业的动车组列车,在旅客乘降等作业完毕,具备退乘条件时,列车长与( )联控后组织退乘。

A、　车站站台客运人员

B、　车站站台作业人员

C、　车站上水、吸污作业人员

D、　司机

答案：A

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：老年旅客是指（）岁以上的老年旅客。

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号）规定：防护网安装完毕，打开车门后，由列车长组织列车乘务人员按照“一人一门”值守，直到车门关闭，严禁旅客靠近防护网和自行下车。

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动车组列车发生重大疫情在指定车站停车时,( )负责做好疾控人员上车和疑似病例交站等相关准备工作。

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车站增设“网络购票身份核验窗口”,为未通过网站核验的用户办理()的处理工作。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:臂章佩戴在上衣左袖肩下( )。按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。

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客运人员严禁在接班前和工作中（）。

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根据《铁路乘车证管理办法》，（）乘车证，每张限填发一人使用。

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根据《铁路旅客运输管理规则》，全路客车最晚应于（）完成客车防寒整备工作。

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车站、列车发生旅客人身伤害时,可用电话向所在单位或上级主管部门报告( )。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，“铁路旅客运输过程”指旅客自（）起至出站检票时止。

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单选题

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列车长题库（官方）

终到后在站进行上水、吸污作业的动车组列车,在旅客乘降等作业完毕,具备退乘条件时,列车长与( )联控后组织退乘。

A、　车站站台客运人员

B、　车站站台作业人员

C、　车站上水、吸污作业人员

D、　司机

答案：A

相关题目

A. 60

B. 65

C. 70

D. 75

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动车组列车发生重大疫情在指定车站停车时,( )负责做好疾控人员上车和疑似病例交站等相关准备工作。

A. 　餐服长

B. 　列车长

C. 　乘警

D. 　红十字救护员

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车站增设“网络购票身份核验窗口”,为未通过网站核验的用户办理()的处理工作。

A. 　身份信息核验

B. 　身份信息预采集

C. 　身份信息抢注

D. 　注册互联网账号

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:臂章佩戴在上衣左袖肩下( )。按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。

A. 　一指处

B. 　二指处

C. 　三指处

D. 　四指处

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客运人员严禁在接班前和工作中（）。

A. 吃饭

B. 喝水

C. 睡觉

D. 饮酒

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根据《铁路乘车证管理办法》，（）乘车证，每张限填发一人使用。

A. 硬席

B. 探亲

C. 就医

D. 通勤

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根据《铁路旅客运输管理规则》，全路客车最晚应于（）完成客车防寒整备工作。

A. 9月下旬

B. 10月上旬

C. 10月下旬

D. 11月上旬

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车站、列车发生旅客人身伤害时,可用电话向所在单位或上级主管部门报告( )。

A. 　内容

B. 　详细信息

C. 　概况

D. 　事情经过

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，“铁路旅客运输过程”指旅客自（）起至出站检票时止。

A. 买票时

B. 进站检票时

C. 网上购票后

D. 安检时

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