开行旅游列车必须使用25G型以上客车。车辆设备、设施、服务备品应符合规定标准,经过铁路局客运主管部门检查合格并获得卫生行政主管部门颁发的卫生许可证。

A. 处理问题要实事求是

B. 工作要踏踏实实

C. 旅客问询要耐心解答

D. 旅客投诉要积极处理

A. 老鼠

B. 蟑螂

C. 臭虫

D. 苍蝇

A. 《快运公司高铁快运车站作业证》

B. 《高铁车站作业证》

C. 《快运公司作业证》

D. 《安全作业证》

A. 宣传

B. 解释

C. 宣传解释

D. 服务

A. 　随时

B. 　每天

C. 　定期

D. 　定时

A. 正确

B. 错误

A. 十天

B. 二十天

C. 三十天

D. 六十天