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“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。

A、正确

B、错误

答案:B

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根据《铁路旅客运输办理细则》规定:放射性物品与食品配装要隔开()以上的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b800-c0f5-18fb755e880b.html
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《局铁路旅客服务质量规范》带箱包行走时,( ),右手握于箱包与背带连接处,亦可右手拎包或拉拉杆箱,左手自然摆动,动作一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7110-c0f5-18fb755e880e.html
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《铁路旅客运输规程》第二十条规定,下列情况可以发售学生票的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b030-c0f5-18fb755e8807.html
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铁路运输费用核收方式分为:现付、到付、后付、()四种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5638-c0f5-18fb755e8820.html
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客运管理信息系统中客运管理台账:主要分为()管理台账
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-8498-c0f5-18fb755e8820.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定:列车发现旅客在区间坠车不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告运行所在铁路局( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6330-c0f5-18fb755e880b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c848-c0f5-18fb755e880a.html
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听到车辆连续摩擦声等出现尖锐异音时,乘务员应立即汇报( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5050-c0f5-18fb755e8821.html
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学生票限定在()期间发售
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-61f0-c0f5-18fb755e8814.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:客运服务质量综合得分=100-服务质量定性扣分-有效投诉扣分-综合工作落实扣分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7720-c0f5-18fb755e8809.html
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题目内容
(
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)
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列车长题库(官方)

“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
根据《铁路旅客运输办理细则》规定:放射性物品与食品配装要隔开()以上的距离。

A. 0.5m

B. 1m

C. 2m

D. 2.5m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b800-c0f5-18fb755e880b.html
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《局铁路旅客服务质量规范》带箱包行走时,( ),右手握于箱包与背带连接处,亦可右手拎包或拉拉杆箱,左手自然摆动,动作一致。

A. 右侧肩背

B. 左侧肩背

C. 右手拎包

D. 左手拎包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7110-c0f5-18fb755e880e.html
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《铁路旅客运输规程》第二十条规定,下列情况可以发售学生票的是( )。

A. 学校所在地有学生父或母其中一方时

B. 学生因休学、复学、转学、退学时

C. 学生往返于学校与实习地点时

D. 家庭居住地和学校不在同一城市时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b030-c0f5-18fb755e8807.html
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铁路运输费用核收方式分为:现付、到付、后付、()四种。

A.  支付

B.  兑付

C.  预付

D.  转付

解析:解析:收规/12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5638-c0f5-18fb755e8820.html
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客运管理信息系统中客运管理台账:主要分为()管理台账

A.  客运处

B.  客运站

C.  客运段和客服中心管理台账

D.  站段车间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-8498-c0f5-18fb755e8820.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定:列车发现旅客在区间坠车不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告运行所在铁路局( )。

A.  客运处

B.  行车调度

C.  货运调度

D.  客运调度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6330-c0f5-18fb755e880b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c848-c0f5-18fb755e880a.html
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听到车辆连续摩擦声等出现尖锐异音时,乘务员应立即汇报( )。

A. 司机

B. 乘警

C. 列车长

D. 随车机械师

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5050-c0f5-18fb755e8821.html
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学生票限定在()期间发售

A.  寒假

B.  五一劳动节

C.  十一国庆节

D.  暑假

解析:解析:收入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-61f0-c0f5-18fb755e8814.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:客运服务质量综合得分=100-服务质量定性扣分-有效投诉扣分-综合工作落实扣分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7720-c0f5-18fb755e8809.html
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