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《铁路旅客运输办理细则》第四十九条规定,退还票价时,按客、快,卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具( )。

A、客运记录

B、退票费报销凭证

C、车票收回凭证

D、客杂收据

答案:B

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发生石击列车,如拍发电报,主送单位应有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-7e88-c0f5-18fb755e881b.html
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客携带导盲犬在进站、乘车时,应出示以下证件( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-53f8-c0f5-18fb755e8802.html
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客运人员严禁在接班前和工作中( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-3cc8-c0f5-18fb755e8819.html
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《动车组列车服务质量规范》,餐车实行( )营业,并提供订、送餐服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-34b8-c0f5-18fb755e880a.html
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乘务工作中遇到旅客患病时,应立即通过广播(无广播时由列车长)向旅客中医务工作者救助。列车红十字救护员要立即携带药箱并佩带胸卡到达现场。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-7fa8-c0f5-18fb755e881b.html
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动车组列车发生线路中断不能继续运行时,列车乘务人员应及时( ),如实说明晚点的时间和原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-38e0-c0f5-18fb755e8804.html
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不能按包裹运输的物品:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-9820-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客运输办理细则》对( )应优先安排装运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2a80-c0f5-18fb755e8819.html
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除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持( )以上距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-ba40-c0f5-18fb755e8801.html
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转发中国铁路总公司关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知(上铁客〔2015〕465号)规定:保洁作业时,应使用适合的( )和( ),不损伤车辆设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-5010-c0f5-18fb755e881f.html
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题目内容
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单选题
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列车长题库(官方)

《铁路旅客运输办理细则》第四十九条规定,退还票价时,按客、快,卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具( )。

A、客运记录

B、退票费报销凭证

C、车票收回凭证

D、客杂收据

答案:B

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相关题目
发生石击列车,如拍发电报,主送单位应有( )。

A.  车辆部门

B.  处理站

C.  本单位

D.  公安部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-7e88-c0f5-18fb755e881b.html
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客携带导盲犬在进站、乘车时,应出示以下证件( )。

A. 购票时所使用的有效身份证件

B. 残疾人证

C. 导盲犬工作证

D. 动物健康免疫证明

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客运人员严禁在接班前和工作中( )。

A. 吃饭

B. 喝水

C. 睡觉

D. 饮酒

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《动车组列车服务质量规范》,餐车实行( )营业,并提供订、送餐服务。

A. 自定时间

B. 规定时间

C. 供应时间

D. 不间断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-34b8-c0f5-18fb755e880a.html
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乘务工作中遇到旅客患病时,应立即通过广播(无广播时由列车长)向旅客中医务工作者救助。列车红十字救护员要立即携带药箱并佩带胸卡到达现场。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-7fa8-c0f5-18fb755e881b.html
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动车组列车发生线路中断不能继续运行时,列车乘务人员应及时( ),如实说明晚点的时间和原因。

A. 向旅客做好解释

B. 组织旅客下车

C. 控制局面

D. 打开车门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-38e0-c0f5-18fb755e8804.html
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不能按包裹运输的物品:( )。

A. 尸体、尸骨、骨灰、灵柩及易于污染、损坏车辆的物品

B. 蛇、猛兽

C. 国家禁止运输的物品或不适于装入行李车的物品

D. 国务院铁路主管部门指定的其他需要特殊运输条件的物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-9820-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客运输办理细则》对( )应优先安排装运。

A. 贵重物品

B. 抢险救灾物资

C. 急救药品

D. 零星支农物资

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2a80-c0f5-18fb755e8819.html
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除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持( )以上距离。

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-ba40-c0f5-18fb755e8801.html
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转发中国铁路总公司关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知(上铁客〔2015〕465号)规定:保洁作业时,应使用适合的( )和( ),不损伤车辆设施。

A. 保洁工具

B. 清洗剂

C. 去污剂

D. 消毒粉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-5010-c0f5-18fb755e881f.html
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