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客运人员严禁在接班前和工作中（）。

A、吃饭

B、喝水

C、睡觉

D、饮酒

答案：D

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作业车辆和小型机动车通过平过道时不须有人引导。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，高空作业时，要身系安全带，梯子有人扶，物品下掷。

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铁路运输收入稽查人员，在执行稽查任务时，有权要求被检查单位介绍情况并接受检查，有权调阅与运输收入工作有关的各种账表、凭证、文件、资料。

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《动车组列车服务质量规范》中要求，动车组列车发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（）。

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《铁路旅客服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗( )时不背对车厢连接处立岗。

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持用（）软席、硬席乘车证和、便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车（国际列车除外）。

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迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之（）起至付款日止，每迟交一日，按迟交总额的（）核收运输费用迟交金。

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《铁路旅客运输规程》行李、包裹运输合同的基本凭证是()。

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上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》自2017年 1 月10日起施行。

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发生火灾后，如何正确报火警（）。

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客运人员严禁在接班前和工作中（）。

A、吃饭

B、喝水

C、睡觉

D、饮酒

答案：D

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作业车辆和小型机动车通过平过道时不须有人引导。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输管理规则》规定，高空作业时，要身系安全带，梯子有人扶，物品下掷。

A. 对

B. 错

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铁路运输收入稽查人员，在执行稽查任务时，有权要求被检查单位介绍情况并接受检查，有权调阅与运输收入工作有关的各种账表、凭证、文件、资料。

A. 对

B. 错

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《动车组列车服务质量规范》中要求，动车组列车发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（）。

A. 列车长

B. 客调

C. 司机

D. 指挥中心

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《铁路旅客服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗( )时不背对车厢连接处立岗。

A. 　客流较大

B. 　无站台时

C. 　始发站

D. 　高站台

点击查看答案

持用（）软席、硬席乘车证和、便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车（国际列车除外）。

A. 全年定期

B. 临时定期

C. 通勤

D. 定期通勤

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迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之（）起至付款日止，每迟交一日，按迟交总额的（）核收运输费用迟交金。

A. 当日

B. 次日

C. 2%

D. 1%

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《铁路旅客运输规程》行李、包裹运输合同的基本凭证是()。

A. 　车票

B. 　行李票

C. 　客票

D. 　包裹票

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上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》自2017年 1 月10日起施行。

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发生火灾后，如何正确报火警（）。

A. 讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小

B. 讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小，是否有人被困，留下报警人姓名及联系方式

C. 告知着火方位后迅速挂断电话，返回火场

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