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《动车组列车服务质量规范》中要求,动车组列车车厢内外各部位整洁,( )。

A、窗明几净

B、四壁无尘

C、消灭四害

D、物见本色

答案:ABD

列车长题库(官方)
各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置,乘务人员( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5438-c0f5-18fb755e8807.html
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防洪线路中断后,绕道运输乘坐原座别、铺别时票价不补不退,变更座别、铺别时,补收或退还差额。中途下车车票( )。
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票、证、人不一致的,按无票处理。
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《防暑降温措施管理办法》颁布的日期是()。
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车门防护网位置:CRH2A(E28)型:( )车辆备品柜(CRH2A-2473以后),03(11)车车辆备品柜(其他车)13套
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列车班组乘务工作终了,列车值班员未将票箱存放在专用票据柜内或票据柜人离未加锁的,按服务质量库( )类考核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-dd30-c0f5-18fb755e8824.html
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先兆中暑的处理方法是让病人立即离开闷热环境,到阴凉通风处,并松开衣服,让其喝点含盐饮料或冷开水,一般即可很快复原。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-11d8-c0f5-18fb755e8821.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,电气化铁路及附近地区发生火灾时,必须通知( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-5fb0-c0f5-18fb755e8804.html
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 《铁路互联网售票暂行办法》第四章第二十八条规定,旅客在网站购票后,尚未换取纸质车票的,在网站办理铁路电子客票改签、退票手续时( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-34f8-c0f5-18fb755e880f.html
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预防一氧化碳中毒合理使用煤炉,装上烟筒并使其完整,伸向窗外的部分要加上防风帽,煤炉、烟筒一定要密封,()个月要清扫1次烟筒,以防烟灰堵塞烟筒,影响煤气出路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-4498-c0f5-18fb755e8815.html
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列车长题库(官方)
题目内容
(
多选题
)
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列车长题库(官方)

《动车组列车服务质量规范》中要求,动车组列车车厢内外各部位整洁,( )。

A、窗明几净

B、四壁无尘

C、消灭四害

D、物见本色

答案:ABD

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相关题目
各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置,乘务人员( )。

A. 会使用

B. 知位置

C. 知性能

D. 会操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5438-c0f5-18fb755e8807.html
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防洪线路中断后,绕道运输乘坐原座别、铺别时票价不补不退,变更座别、铺别时,补收或退还差额。中途下车车票( )。

A. 无效

B. 失效

C. 有效

D. 作废

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0620-c0f5-18fb755e8809.html
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票、证、人不一致的,按无票处理。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:沈铁客发〔2011〕368号

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《防暑降温措施管理办法》颁布的日期是()。

A. 2012年7月1日

B. 2012年6月30日

C. 2012年6月29日

D. 2012年6月25日

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车门防护网位置:CRH2A(E28)型:( )车辆备品柜(CRH2A-2473以后),03(11)车车辆备品柜(其他车)13套

A. 03(11)车

B. 04(12)车

C. 05(13)车

D. 06(14)车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-c9a8-c0f5-18fb755e8817.html
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列车班组乘务工作终了,列车值班员未将票箱存放在专用票据柜内或票据柜人离未加锁的,按服务质量库( )类考核

A. 50%

B. 60%

C. 70%

D. 80%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-dd30-c0f5-18fb755e8824.html
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先兆中暑的处理方法是让病人立即离开闷热环境,到阴凉通风处,并松开衣服,让其喝点含盐饮料或冷开水,一般即可很快复原。

A. A

B. B

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-11d8-c0f5-18fb755e8821.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,电气化铁路及附近地区发生火灾时,必须通知( )。

A. 列车调度员

B. 供电调度员

C. 供电设备管理单位

D. 就近车站值班站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-5fb0-c0f5-18fb755e8804.html
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 《铁路互联网售票暂行办法》第四章第二十八条规定,旅客在网站购票后,尚未换取纸质车票的,在网站办理铁路电子客票改签、退票手续时( )。

A. 不晚于开车前3分钟

B. 不晚于开车前10分钟

C. 不晚于开车前30分钟

D. 不予办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-34f8-c0f5-18fb755e880f.html
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预防一氧化碳中毒合理使用煤炉,装上烟筒并使其完整,伸向窗外的部分要加上防风帽,煤炉、烟筒一定要密封,()个月要清扫1次烟筒,以防烟灰堵塞烟筒,影响煤气出路。

A. 1-2个月

B. 1-3个月

C. 2-3个月

D. 2-4个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-4498-c0f5-18fb755e8815.html
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