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《动车组列车服务质量规范》中,G字头跨局动车组特、一等座车提供( )服务。

A、订酒店

B、饮品

C、小食品

D、送水

答案:BCD

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 《铁路旅客运输办理细则》第四十八条规定,因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b800-c0f5-18fb755e880d.html
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对网络安全理解正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5638-c0f5-18fb755e8803.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车站发现旅客误乘时,应编制客运记录以( )将旅客运送至正当到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-4070-c0f5-18fb755e8824.html
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《非空调列车服务质量规范》发现旅客自带硬质包装的食品、饮品,登记旅客的座位号、到站及硬质包装食品、饮品种类和数量,及时回收旅客废弃的硬质包装物,统一保管,随垃圾定点投放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8778-c0f5-18fb755e8820.html
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《住房公积金管理条例》偿还商业贷款办理公积金提取需提供;借(贷)款合同原件;职工身份证原件;借(贷)款合同名为其配偶的还需提供身份证原件复印件、结婚证原件;(铁路公积金贷款只能冲贷款不能提取现金)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8f48-c0f5-18fb755e8822.html
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《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》(上铁客电[2000]214号)规定,《客规》中‘正规院校’是指纳入国家统一招生计划、统一考试录取入学、有教育部批准的学历教育资格的学校。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b8a8-c0f5-18fb755e8821.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:列车运行途中,客运乘务人员应加强对电子显示屏内容观察,发生错误、歧义时,应及时报告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-bba0-c0f5-18fb755e8807.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》清扫工具、安全踏板、警示带等备品定位放置,不影响( )空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-74f8-c0f5-18fb755e881b.html
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放置红十字药箱的位置应设置( ),使旅客容易知晓,以便遇有紧急情况时及时向工作人员求助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-8270-c0f5-18fb755e8802.html
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听觉信号,长声为(),短声为1s,音响间隔为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-8c68-c0f5-18fb755e8814.html
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多选题
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列车长题库(官方)

《动车组列车服务质量规范》中,G字头跨局动车组特、一等座车提供( )服务。

A、订酒店

B、饮品

C、小食品

D、送水

答案:BCD

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相关题目
 《铁路旅客运输办理细则》第四十八条规定,因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算( )。

A. 核收退票费

B. 核收手续费

C. 不收退票费

D. 不收手续费

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对网络安全理解正确的是()。

A.  网络安全是信息部门的事,和其他人员无关

B.  网络安全全靠技术手段

C.  网络安全、人人有责

D.  网络安全只和计算机有关

解析:解析:网络安全管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5638-c0f5-18fb755e8803.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车站发现旅客误乘时,应编制客运记录以( )将旅客运送至正当到站。

A. 最快的列车

B. 最近的列车

C. 条件最好的列车

D. 最方便的列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-4070-c0f5-18fb755e8824.html
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《非空调列车服务质量规范》发现旅客自带硬质包装的食品、饮品,登记旅客的座位号、到站及硬质包装食品、饮品种类和数量,及时回收旅客废弃的硬质包装物,统一保管,随垃圾定点投放。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8778-c0f5-18fb755e8820.html
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《住房公积金管理条例》偿还商业贷款办理公积金提取需提供;借(贷)款合同原件;职工身份证原件;借(贷)款合同名为其配偶的还需提供身份证原件复印件、结婚证原件;(铁路公积金贷款只能冲贷款不能提取现金)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8f48-c0f5-18fb755e8822.html
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《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》(上铁客电[2000]214号)规定,《客规》中‘正规院校’是指纳入国家统一招生计划、统一考试录取入学、有教育部批准的学历教育资格的学校。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b8a8-c0f5-18fb755e8821.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:列车运行途中,客运乘务人员应加强对电子显示屏内容观察,发生错误、歧义时,应及时报告( )。

A. 随车机械师

B. 客调

C. 车队主管领导

D. 客运段生产指挥中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-bba0-c0f5-18fb755e8807.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》清扫工具、安全踏板、警示带等备品定位放置,不影响( )空间。

A. 安全设备

B. 作业

C. 乘务员使用

D. 旅客使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-74f8-c0f5-18fb755e881b.html
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放置红十字药箱的位置应设置( ),使旅客容易知晓,以便遇有紧急情况时及时向工作人员求助。

A.  红十字标识

B.  红十字救护标识

C.  紧急救护标识

D.  救护标识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-8270-c0f5-18fb755e8802.html
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听觉信号,长声为(),短声为1s,音响间隔为()。

A.  4s

B.  3s

C.  2s

D.  1s

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-8c68-c0f5-18fb755e8814.html
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