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列车长题库(官方)
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《铁路旅客运输管理规则》规定,列车内发现无人护送的精神病旅客,列车长应指派专人看护,公安人员应予协助,移交( )处理。

A、到站

B、前方站

C、中途站

D、换车站

答案:AD

列车长题库(官方)
列车启动旅客未乘降完毕,站车工作人员应坚持( )的原则,立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内,列车员应尽可能及时撤下安全踏板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-8a40-c0f5-18fb755e8813.html
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《动车组列车服务质量规范》文明服务中要求,除( )外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-d358-c0f5-18fb755e8814.html
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因站名相似或口音不同发生误售、误购时,( )均应积极主动处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-4de8-c0f5-18fb755e8800.html
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变更到发线时,确认站台方向;列车到站停稳后,列车员应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未正常停靠站台(普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外)时,()打开车门,立即报告列车长,并加强车门看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-4a80-c0f5-18fb755e8816.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》出乘准备作业流程中规定,乘务人员在站台接车时,乘务箱统一放置于身体( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-34f8-c0f5-18fb755e8813.html
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持乘车证使用卧铺中途不应下车。如必须下车,列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-eeb0-c0f5-18fb755e8812.html
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《铁路旅客运输规程》线路中断,旅客可以要求()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2698-c0f5-18fb755e8820.html
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客运人员在接班前,必须( ),保证精力充沛
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-fe50-c0f5-18fb755e8810.html
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《局铁路旅客服务质量规范》为旅客服务遇有失误时,应向旅客( );对旅客的配合与支持应表示感谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7110-c0f5-18fb755e8818.html
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行李货仓内有( )安全标志,地面有沥水板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-fe50-c0f5-18fb755e8815.html
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题目内容
(
多选题
)
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列车长题库(官方)

《铁路旅客运输管理规则》规定,列车内发现无人护送的精神病旅客,列车长应指派专人看护,公安人员应予协助,移交( )处理。

A、到站

B、前方站

C、中途站

D、换车站

答案:AD

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列车长题库(官方)
相关题目
列车启动旅客未乘降完毕,站车工作人员应坚持( )的原则,立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内,列车员应尽可能及时撤下安全踏板。

A.  安全第一

B.  宁漏勿扒

C.  谁主管、谁负责

D.  谁发现、谁关闭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-8a40-c0f5-18fb755e8813.html
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《动车组列车服务质量规范》文明服务中要求,除( )外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

A. 列车长

B. 行李员

C. 列车值班员

D. 软卧乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-d358-c0f5-18fb755e8814.html
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因站名相似或口音不同发生误售、误购时,( )均应积极主动处理。

A. 站、车

B. 车站

C. 值班员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-4de8-c0f5-18fb755e8800.html
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变更到发线时,确认站台方向;列车到站停稳后,列车员应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未正常停靠站台(普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外)时,()打开车门,立即报告列车长,并加强车门看护。

A.  严禁

B.  禁止

C.  不得

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-4a80-c0f5-18fb755e8816.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》出乘准备作业流程中规定,乘务人员在站台接车时,乘务箱统一放置于身体( )。

A. 正前方

B. 正后方

C. 左侧

D. 右侧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-34f8-c0f5-18fb755e8813.html
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持乘车证使用卧铺中途不应下车。如必须下车,列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输规程》线路中断,旅客可以要求()。

A. 在原地等候通车

B. 返回发站

C. 中途站退票

D. 按照承运人的安排绕道旅行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2698-c0f5-18fb755e8820.html
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客运人员在接班前,必须( ),保证精力充沛

A. 充分休息

B. 抽烟

C. 熬夜

D. 酗酒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-fe50-c0f5-18fb755e8810.html
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《局铁路旅客服务质量规范》为旅客服务遇有失误时,应向旅客( );对旅客的配合与支持应表示感谢。

A. 表示歉意

B. 致歉

C. 道歉

D. 解释

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7110-c0f5-18fb755e8818.html
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行李货仓内有( )安全标志,地面有沥水板。

A. 闲人免进

B. 旅客止步

C. 严禁烟火

D. 禁止吸烟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-fe50-c0f5-18fb755e8815.html
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