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《铁路运输收入管理规程》所称的铁路运输收入，是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向（）核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。

A、旅客

B、托运人

C、收货人

D、发货人

答案：ABC

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《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，列车为旅客办理补签手续后，对原票可不加剪或标记处理。

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《铁路旅客运输办理细则》第三十八条规定，因站、车工作人员失误，造成旅客车票丢失，填发代用票时，款额剪断线（）并随丙联上报。

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在任何情况下，承运人应按购票人的要求发售车票。

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对填写式票据,不论是手工填写还是计算机填写,都必须各联( ),不得分联填写。

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《铁路旅客运输服务质量规范》坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。在旅客多的地方，（）；与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行。

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根据《铁路乘车证管理办法》，探亲乘车证的颜色为（）。

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车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。

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《中华人民共和国铁路法》第十四条规定，旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定（）；拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，为了保证客货票据取送安全，相关站段、各客运营业站、货运经营部、代售（办）点在取送票据时应安排专用机动车辆。

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使用梯子作业必须登在距梯顶不少于（）的梯登上工作。

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列车长题库（官方）

《铁路运输收入管理规程》所称的铁路运输收入，是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向（）核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。

A、旅客

B、托运人

C、收货人

D、发货人

答案：ABC

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《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，列车为旅客办理补签手续后，对原票可不加剪或标记处理。

点击查看答案

《铁路旅客运输办理细则》第三十八条规定，因站、车工作人员失误，造成旅客车票丢失，填发代用票时，款额剪断线（）并随丙联上报。

A. 按原票票价剪下

B. 全部剪下

C. 不剪

D. 用笔划销

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在任何情况下，承运人应按购票人的要求发售车票。

A. 对

B. 错

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对填写式票据,不论是手工填写还是计算机填写,都必须各联( ),不得分联填写。

A. 　颠倒复写

B. 　分别复写

C. 　同时复写

D. 　同时填写

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A. 直接通行

B. 先通行后示意

C. 要示意

D. 先示意后通行

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根据《铁路乘车证管理办法》，探亲乘车证的颜色为（）。

A. 浅粉色

B. 浅蓝色

C. 浅绿色

D. 浅黄色

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车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。

A. 对

B. 错

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A. 加收票款

B. 核收手续费

C. 交站处理

D. 依法处理

点击查看答案

使用梯子作业必须登在距梯顶不少于（）的梯登上工作。

A. 1米

B. 2米

C. 3米

D. 4米

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