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《动车组列车发生重大疫情时的应急处置措施》乘警(专职安全员)应维护好车内秩序,确保( )等工作正常开展。

A、区域封锁

B、旅客隔离

C、站车移交

D、收集资料

答案:ABC

列车长题库(官方)
动车列车长在途中要检查车厢对大声喧哗、脚翘小桌板、板壁等不文明现象进行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-c5c0-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路乘车证管理办法》第七条规定,凡因工作需要,必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工,可使用所管辖区段内的( )乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-e6e0-c0f5-18fb755e8820.html
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《普速旅客列车客运看车指导意见》铁路局应对客技站实施( )管理,严禁闲杂人员进入停留客车存放区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-5b60-c0f5-18fb755e881e.html
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《铁路旅客运输规程》第十条规定,下列哪一项不是承运人的义务( )。
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《局铁路旅客运输服务质量规范》广播内容以方便旅行生活为主。( )播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-74f8-c0f5-18fb755e8820.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:旅客列车空调失效列车长负责组织列车乘务人员( )安装防护网、打开动车组车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-53f8-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,市郊票、定期票、定额票的退票办法由( )自定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b418-c0f5-18fb755e8807.html
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中途停留列车列车长要及时与当地铁路局客运调度和( )取得联系,了解晚点原因等情况,报告车内情况和请求协助解决的问题,组织乘务员积极主动做好服务。乘警应与列车长密切配合,经常巡视车厢,维持好车内治安秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a1b0-c0f5-18fb755e8816.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客因伤、病不能继续旅行、经站车证实可按规定退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-d7e8-c0f5-18fb755e880f.html
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《福州客运段特定考核办法》中规定,下列哪项不属于乘务人员其他不执行语言类服务标准,作业过程中行为举止不得当的:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-b620-c0f5-18fb755e880d.html
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多选题
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列车长题库(官方)

《动车组列车发生重大疫情时的应急处置措施》乘警(专职安全员)应维护好车内秩序,确保( )等工作正常开展。

A、区域封锁

B、旅客隔离

C、站车移交

D、收集资料

答案:ABC

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相关题目
动车列车长在途中要检查车厢对大声喧哗、脚翘小桌板、板壁等不文明现象进行( )。

A. 劝阻

B. 制止

C. 提醒

D. 提示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-c5c0-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路乘车证管理办法》第七条规定,凡因工作需要,必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工,可使用所管辖区段内的( )乘车证。

A. 全年定期

B. 临时定期

C. 通勤

D. 就医

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-e6e0-c0f5-18fb755e8820.html
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《普速旅客列车客运看车指导意见》铁路局应对客技站实施( )管理,严禁闲杂人员进入停留客车存放区域。

A.  半开放式

B.  半封闭式

C.  开放式

D.  封闭式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-5b60-c0f5-18fb755e881e.html
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《铁路旅客运输规程》第十条规定,下列哪一项不是承运人的义务( )。

A. 确保旅客运输安全正点

B. 依照规定收取运输费用

C. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务

D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

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《局铁路旅客运输服务质量规范》广播内容以方便旅行生活为主。( )播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。

A. 始发前

B. 开车后

C. 开车前

D. 始发后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-74f8-c0f5-18fb755e8820.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:旅客列车空调失效列车长负责组织列车乘务人员( )安装防护网、打开动车组车门。

A. 含餐服员

B. 含保洁员

C. 含乘警

D. 含安全员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-53f8-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,市郊票、定期票、定额票的退票办法由( )自定。

A. 国务院

B. 铁路总公司

C. 铁路局

D. 铁路运输企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b418-c0f5-18fb755e8807.html
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中途停留列车列车长要及时与当地铁路局客运调度和( )取得联系,了解晚点原因等情况,报告车内情况和请求协助解决的问题,组织乘务员积极主动做好服务。乘警应与列车长密切配合,经常巡视车厢,维持好车内治安秩序。

A.  客运段

B.  车务段

C.  前方停车站

D.  列车停留站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a1b0-c0f5-18fb755e8816.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客因伤、病不能继续旅行、经站车证实可按规定退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-d7e8-c0f5-18fb755e880f.html
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《福州客运段特定考核办法》中规定,下列哪项不属于乘务人员其他不执行语言类服务标准,作业过程中行为举止不得当的:

A. 供餐时间,列车工作人员占用餐车坐席

B. 对旅客评头论足、大呼小叫

C. 列车工作人员洗手后甩手,水溅旅客

D. 值乘中高声喧哗、细小打闹影响旅客

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