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持用全国通用乘车证及铁路软席乘车证的人员乘车时，应同时交验本人的工作证。

A、对

B、错

答案：B

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《关于易产生投诉环节的现场处置规范》晚点列车、列车长必须到车厢内解疑答惑及加强巡视。

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车站客运人员使用的无线对讲设备，日常守候频率应设置为（）

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为维护承运人、（）的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制定本规则。

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《铁路交通事故调查处理规则》，特别重大事故的调查期限为50日。

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申请应急吸污时需提前（）小时向吸污站所属局高铁客服调度员或客运调度员提出应急吸污请求。

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发售区段票时，必须用（）、（）或（）填写。

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配备()等应急物品,(),性能良好。

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《铁路旅客运输规程》有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款：持用（）的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:对路局客服中心（工单）形式流转的投诉，应在（）内以邮件形式回复。

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《哈客运输收入进款管理办法(2020)》接收的车递款袋必须放入()或()加锁保管。列车长负有监管和领导责任,配有乘警的列车,乘警负有安全保卫责任。

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持用全国通用乘车证及铁路软席乘车证的人员乘车时，应同时交验本人的工作证。

A、对

B、错

答案：B

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相关题目

《关于易产生投诉环节的现场处置规范》晚点列车、列车长必须到车厢内解疑答惑及加强巡视。

A. 正确

B. 错误

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车站客运人员使用的无线对讲设备，日常守候频率应设置为（）

A. 467.201MHz

B. 457.950MHz

C. 457.725MHz

D. 460.001MHz

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为维护承运人、（）的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制定本规则。

A. 旅客

B. 托运人

C. 发货人

D. 收货人

点击查看答案

《铁路交通事故调查处理规则》，特别重大事故的调查期限为50日。

A. 对

B. 错

点击查看答案

申请应急吸污时需提前（）小时向吸污站所属局高铁客服调度员或客运调度员提出应急吸污请求。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

发售区段票时，必须用（）、（）或（）填写。

A. 墨汁

B. 蓝色钢笔

C. 黑色墨水

D. 圆珠笔

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配备()等应急物品,(),性能良好。

A. 　照明灯

B. 　扩音器

C. 　保证使用

D. 　电量充足

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款：持用（）的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

A. 伪造

B. 涂改

C. 失效

D. 破旧

点击查看答案

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:对路局客服中心（工单）形式流转的投诉，应在（）内以邮件形式回复。

A. 24小时

B. 48小时

C. 3个工作日

D. 7个工作日

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《哈客运输收入进款管理办法(2020)》接收的车递款袋必须放入()或()加锁保管。列车长负有监管和领导责任,配有乘警的列车,乘警负有安全保卫责任。

A. 　行李车

B. 　专用铁柜

C. 　金柜

D. 　列车办公处

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