答案:列车长
答案:列车长
A. 计划性
B. 针对性
C. 思想性
D. 知识性
A. 巡视车门
B. 解答问询
C. 安抚旅客情绪
D. 围观
A. 对
B. 错
A. 与旅客走对面时,快走几步抢先越过。
B. 与旅客走对面时,请求旅客协助工作,让出通道,之后抓紧通过并向旅客致谢。
C. 与旅客走对面时,主动让路,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行。
D. 与旅客走对面时,主动让路,背向旅客侧身让行,不与旅客抢行。
A. 县、市所在地车站
B. 三等以上车站
C. 县、市三等以上
D. 县、市所在地三等以上
A. 将误撕车票粘贴使用
B. 收回原票,换发代用票
C. 开具客运记录
D. 收回原票
A. 发站,到站
B. 品名,件数
C. 包装,发站
D. 日期,车次
A. 全价软座和半价硬座
B. 全价软座和半价软座
C. 全价软卧和全价硬座
D. 全价硬座和半价软座