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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:站段提报的典型好人好事,由考评小组评议后可视情况加1-5分,月度考核周期内每单位最高加( )分。

A、5

B、6

C、8

D、10

答案:A

列车长题库(官方)
客票的有效期按乘车里程计算:1000千米以内为两日,超过1000千米时,每增加1000千米增加一日,不足1000千米的尾数按一日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9f58-c0f5-18fb755e880c.html
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《动车组列车服务质量规范》儿童票标高线距内端门框约()毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-73f0-c0f5-18fb755e8807.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,所印制的票据发生缺页、错号、字迹不清、纸张损坏等质量问题时,除退回重印外,按每组罚款 100 元。计算机票按每张罚款 100 元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b0d8-c0f5-18fb755e8818.html
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动车组列车长任职应从事列车乘务工作满2年。列车值班员任职从事列车乘务工作满1年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a980-c0f5-18fb755e8814.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,填发( )均须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6b68-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路行包运输管理办法》规定,押运员巡视看管(喂养)时,巡视(看管)时间按( )巡视看管时间表执行。在巡视时间以外,押运人到所购车票席位休息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-5f48-c0f5-18fb755e8801.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车前厅设垃圾桶,在前厅用后的饭菜一律投放到桶内,()再次进入厨房,其他垃圾可直接投入后厨垃圾桶内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-4e68-c0f5-18fb755e8811.html
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每位旅客免费携带品的重量和体积是:儿童__________,外交人员__________,其他旅客__________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a3-05e8-c0f5-18fb755e881e.html
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冬季节气常识中小雪时值公历的()前后。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0a08-c0f5-18fb755e880b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中()锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-d358-c0f5-18fb755e8810.html
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单选题
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列车长题库(官方)

《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:站段提报的典型好人好事,由考评小组评议后可视情况加1-5分,月度考核周期内每单位最高加( )分。

A、5

B、6

C、8

D、10

答案:A

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相关题目
客票的有效期按乘车里程计算:1000千米以内为两日,超过1000千米时,每增加1000千米增加一日,不足1000千米的尾数按一日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9f58-c0f5-18fb755e880c.html
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《动车组列车服务质量规范》儿童票标高线距内端门框约()毫米。

A. 70

B. 80

C. 90

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-73f0-c0f5-18fb755e8807.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,所印制的票据发生缺页、错号、字迹不清、纸张损坏等质量问题时,除退回重印外,按每组罚款 100 元。计算机票按每张罚款 100 元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b0d8-c0f5-18fb755e8818.html
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动车组列车长任职应从事列车乘务工作满2年。列车值班员任职从事列车乘务工作满1年。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a980-c0f5-18fb755e8814.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,填发( )均须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。

A. 全年定期乘车证

B. 定期通勤乘车证

C. 通勤乘车证

D. 硬席乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6b68-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路行包运输管理办法》规定,押运员巡视看管(喂养)时,巡视(看管)时间按( )巡视看管时间表执行。在巡视时间以外,押运人到所购车票席位休息。

A.  押运包裹

B.  押运须知

C.  押运守则

D.  押运行李

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-5f48-c0f5-18fb755e8801.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车前厅设垃圾桶,在前厅用后的饭菜一律投放到桶内,()再次进入厨房,其他垃圾可直接投入后厨垃圾桶内。

A.  不得

B.  严禁

C.  酌情

D.  特殊情况可以

解析:解析:局服务规范4.7.1.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-4e68-c0f5-18fb755e8811.html
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每位旅客免费携带品的重量和体积是:儿童__________,外交人员__________,其他旅客__________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a3-05e8-c0f5-18fb755e881e.html
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冬季节气常识中小雪时值公历的()前后。

A. 11月18日

B. 11月20日

C. 11月22日

D. 11月25日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0a08-c0f5-18fb755e880b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中()锁闭厕所,其他时间不锁厕所。

A. 厕所吸污时或未供电时

B. 站停时

C. 列车开车前

D. 列车终到时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-d358-c0f5-18fb755e8810.html
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