允许外交人员免费携带品的重量是( )。
A. 35千克
B. 30千克
C. 25千克
D. 20千克
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月度站台票的( )和( )由铁路局自定,价格应不少于每日一次。
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《动车组列车服务质量规范》发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由()按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A. 列车长
B. 乘务员
C. 广播员
D. 业务员
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《哈尔滨客运段行车联控作业办法》动车司机、随车机械师使用的无线对讲设备,日常守候频率设置为467.200MHz频率。
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根据《福州客运段特定考核办法》班组未使用的()未按规定及时入票箱、保险柜或票箱柜。的按特定考核办法考核
A. 票卷
B. 票据
C. 票款
D. 现金、票据
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《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客列车未全列停靠站台时,列车员严禁打开车门,立即报告(),并加强车门看护。
A. 列车长
B. 车站人员
C. 车辆人员
D. 相邻车厢
解析:解析:局服务规范4.9.9
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包用车辆使用空调设备时,还应按核收客票票价的人数核收空调费。娱乐车、餐车的空调费按使用费的( )计算。
A. 20%
B. 15%
C. 24%
D. 25%
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客货票据账账簿记录发生差错时,应将错误的文字或数字( )注销。
A. 划销
B. 画双红线
C. 涂改
D. 消除字迹
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站车在办理特殊重点旅客服务交接工作时,应填写( )。
A. 特殊重点旅客服务台账
B. 特殊重点旅客服务交接簿
C. 客运记录
D. 站车交接簿
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持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并由列车长、乘警长送交车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-eeb0-c0f5-18fb755e881a.html
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