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列车长题库（官方）
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效列车长负责向路局客运（客服）调度员报告，视情况提出列车在（ ）停车的请求。

A、前方最近车站

B、前方有条件的车站

C、前方县、市所在地车站

D、前方最近客运站

答案：D

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：无乘务室的大编动车组列车旅客医药箱原则上放置在（ ）号车备品柜 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-ac00-c0f5-18fb755e8800.html
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《动车组列车发生重大疫情时的应急处置措施》乘警（专职安全员）应维护好车内秩序，确保（ ）等工作正常开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5c08-c0f5-18fb755e881c.html
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大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价硬座客票、加快票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9b70-c0f5-18fb755e880d.html
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《动车组列车服务质量规范》文明服务中要求，面部、双手保持清洁，（ ）部位无纹身。
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不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用（ ）食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7110-c0f5-18fb755e8801.html
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国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。对浮动票价应分别按票种处理尾数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-ab10-c0f5-18fb755e8814.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还()空调票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5a20-c0f5-18fb755e880a.html
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《局铁路旅客服务质量规范》客运乘务人员非工作时间出入客运职场、乘坐旅客列车时，不得（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7110-c0f5-18fb755e8808.html
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党章规定,留党察看最长不超过一年。
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国家铁路的旅客票价，以元为计算单位，不足元的尾数按5角以下舍去、5角及以上进为元处理。国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。对浮动票价应分别按票种处理尾数。
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效列车长负责向路局客运（客服）调度员报告，视情况提出列车在（ ）停车的请求。

A、前方最近车站

B、前方有条件的车站

C、前方县、市所在地车站

D、前方最近客运站

答案：D

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相关题目
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：无乘务室的大编动车组列车旅客医药箱原则上放置在（ ）号车备品柜 。

A. 9

B. 8

C. 7

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-ac00-c0f5-18fb755e8800.html
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《动车组列车发生重大疫情时的应急处置措施》乘警（专职安全员）应维护好车内秩序，确保（ ）等工作正常开展。

A. 区域封锁

B. 旅客隔离

C. 站车移交

D. 收集资料

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大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价硬座客票、加快票。
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《动车组列车服务质量规范》文明服务中要求，面部、双手保持清洁，（ ）部位无纹身。

A. 全身

B. 身体外露

C. 手臂

D. 双腿

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不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用（ ）食品。

A. 葱类

B. 异味

C. 姜类

D. 蒜类

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国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。对浮动票价应分别按票种处理尾数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-ab10-c0f5-18fb755e8814.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还()空调票价。

A. 　全部

B. 　已使用区间

C. 　未使用区间的

D. 　已收票价与已使用部分票价差额

解析：解析:客规/49

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5a20-c0f5-18fb755e880a.html
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《局铁路旅客服务质量规范》客运乘务人员非工作时间出入客运职场、乘坐旅客列车时，不得（ ）。

A. 戴制帽和佩戴职务标志

B. 扰乱公共秩序

C. 高声喧哗

D. 违反有关规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7110-c0f5-18fb755e8808.html
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党章规定,留党察看最长不超过一年。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8390-c0f5-18fb755e8801.html
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国家铁路的旅客票价，以元为计算单位，不足元的尾数按5角以下舍去、5角及以上进为元处理。国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。对浮动票价应分别按票种处理尾数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-ab10-c0f5-18fb755e8816.html
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