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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:凭借职务或工作便利，利用列车携带禁运、限运物品或违规办理禁运、限运物品运输的行为属于（）。

A、违规经营

B、以职权谋私

C、违规贩运

D、以车谋私

答案：C

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《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员须身体健康，五官端正，持健康证明。

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，动车组列车制动初速度为200 km/h时，紧急制动距离限值为（）。

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经铁路托运包裹送给灾区人民的衣物按()包裹办理。

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《动车组列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时的应急处置措施》列车停站后，列车长应与车站办理交接手续，客运工作人员( )参与处理。因时间仓促不能提供相关材料的，必须在( )内补交。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，（）和三等以上车站，都应有广播设备。

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动车组因中间站站停时间短，为防止旅客越站，列车员必须在到站前（）提示下车旅客提前做好准备，到车厢前部车门等候下车。

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冻伤处置家庭中以冻疮、冻伤Ⅰ-Ⅱ度最为常见。

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铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。

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每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买()

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《铁路旅客运输服务质量规范》布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（）号卧铺下。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:凭借职务或工作便利，利用列车携带禁运、限运物品或违规办理禁运、限运物品运输的行为属于（）。

A、违规经营

B、以职权谋私

C、违规贩运

D、以车谋私

答案：C

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《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员须身体健康，五官端正，持健康证明。

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，动车组列车制动初速度为200 km/h时，紧急制动距离限值为（）。

A. 2000 m

B. 100 m

C. 300 m

D. 800 m

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经铁路托运包裹送给灾区人民的衣物按()包裹办理。

A. 　一类

B. 　二类

C. 　三类

D. 　四类

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《动车组列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时的应急处置措施》列车停站后，列车长应与车站办理交接手续，客运工作人员( )参与处理。因时间仓促不能提供相关材料的，必须在( )内补交。

A. 不下车

B. 下车

C. 三日

D. 五日

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《铁路旅客运输管理规则》规定，（）和三等以上车站，都应有广播设备。

A. 各次旅客列车

B. 特快旅客列车

C. 快速旅客列车

D. 空调旅客列车

点击查看答案

动车组因中间站站停时间短，为防止旅客越站，列车员必须在到站前（）提示下车旅客提前做好准备，到车厢前部车门等候下车。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

点击查看答案

冻伤处置家庭中以冻疮、冻伤Ⅰ-Ⅱ度最为常见。

A. A

B. B

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铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。

A. 对

B. 错

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每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买()

A. 　客票

B. 　成人票

C. 　儿童票

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（）号卧铺下。

A. 5、6、18、19

B. 4、5、18、19

C. 5、6、17、18

D. 4、5、17、18

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