《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客在列车上丢失实名制车票是指旅客在（ ）丢失实名制车票。

A. 车站客运值班员

B. 列车长

C. 车辆乘务员

D. 随车机械师

A. 3年

B. 5年

C. 10年

D. 15年

A. 一长一短声

B. 三短声

C. 三长声

A. 实际

B. 指定

C. 最短

D. 近径路

A. 　蒸汽机车

B. 　内燃机车

C. 　电力机车

D. 　救援机车

A. 收费项目

B. 项目

C. 标准

D. 收费标准

A. 　原票价支付

B. 　原支付方式继续支付

C. 　剩余票款支付

D. 　少收金额支付

A. 　服务礼仪规范

B. 　服务社交能力

C. 　服务工作技巧

D. 　客运服务意识

A. 　腐蚀、燃烧

B. 　感染、毒害

C. 　毒害、腐蚀

D. 　燃烧、毒害