《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，由（ ）承担。

A. 对

B. 错

A. 旅客所持的本人有效身份证件原件

B. “站车客运信息无线交互系统”手持终端提供的该旅客电子客票信息。

C. 旅客有效身份证件

D. 旅客的电子客票信息

A. 跨步电压触电

B. 感应电压触电

C. 雷电触电

D. 静电触电

A. 2016年11月7日

B. 2017年6月1日

C. 2016年12月31日

D. 2017年1月1日

A. 列车员

B. 旅客

C. 随车机械师

D. 司机

A. 　相应单位

B. 　事故当事人

C. 　分别承担

D. 　发生单位

A. A

B. B

A. 　服务质量不良反映

B. 　服务质量一般问题

C. 　服务质量严重问题

D. 　服务质量重大问题

A. 　列车长

B. 　车站值班员

C. 　车站值班站长

D. 　消防人员

A. 　前方最近车站

B. 　前方有医疗条件车站

C. 　前方有医疗条件作业站

D. 　前方有医疗条件的营业站